tor_moldova pe harta ”google maps”.semnat.pdf

TERMENI DE REFERINȚĂ (ToR) 
Proiect: „Moldova pe hartă” 
Completarea platformei Google Maps cu obiective turistice din Republica Moldova 
I. Context și justificare 
Sectorul turistic al Republicii Moldova reprezintă unul dintre domeniile cu potențial important 
de dezvoltare economică și socială. Vizibilitatea online a obiectivelor turistice reprezintă astăzi 
un factor determinant în decizia de călătorie a turiștilor, majoritatea acestora utilizând 
platforme digitale de tip hartă interactivă, precum Google Maps, pentru identificarea, 
localizarea și evaluarea destinațiilor turistice. 
În prezent, un număr semnificativ de obiective turistice, unități de cazare, unități de alimentație 
publică, obiective de patrimoniu natural și cultural, precum și alte puncte de interes turistic din 
Republica Moldova nu sunt înregistrate pe platforma Google Maps sau conțin informații 
incomplete, neactualizate ori inexacte (denumire, categorie, locație, program de lucru, date de 
contact, fotografii). 
Această lacună afectează vizibilitatea destinațiilor turistice naționale, reduce capacitatea de 
orientare a vizitatorilor autohtoni și străini și limitează impactul eforturilor de promovare 
turistică desfășurate de Oficiul Național al Turismului (ONT). 
În acest context, proiectul „Moldova pe hartă” își propune completarea și actualizarea 
sistematică a informațiilor referitoare la obiectivele turistice din Republica Moldova pe 
platforma Google Maps,  contribuind astfel la creșterea vizibilității digitale a destinației și la 
îmbunătățirea experienței turiștilor. 
II. Scopul proiectului 
Scopul proiectului este creșterea vizibilității digitale a ofertei turistice naționale prin adăugarea 
și actualizarea informațiilor despre obiectivele turistice din Republica Moldova pe platforma 
Google Maps, asigurând un minimum de 250 de obiective complet noi (neînregistrate anterior 
pe platformă) și actualizarea corespunzătoare a minimum 100 de obiective deja existente pe 
hartă. 
III. Obiectivele specifice ale proiectului 
Proiectul urmărește identificarea și cartografierea a minimum 350 de obiective turistice 
relevante pentru Republica Moldova, din care minimum 250 de obiective complet noi, care nu 
figurează în prezent pe Google Maps, și minimum 100 de obiective deja existente pe platformă, 
ale căror informații vor fi actualizate/corectate. Obiectivele vor fi distribuite echilibrat pe 
categorii și regiuni geografice. 
În cadrul proiectului vor fi adăugate pe Google Maps, prin funcția standard „Adaugă o locație”, 
obiectivele turistice care nu sunt încă înregistrate pe platformă, precum și semnalate/corectate, 
prin funcția „Sugerează o modificare”, informațiile existente incomplete, eronate sau

gă o locație”, 
obiectivele turistice care nu sunt încă înregistrate pe platformă, precum și semnalate/corectate, 
prin funcția „Sugerează o modificare”, informațiile existente incomplete, eronate sau
neactualizate. Proiectul nu presupune crearea sau revendicarea de profiluri de afaceri (Google 
Business Profile) pentru operatorii turistici. 
Materialele și informațiile introduse vor documenta, printre altele, unități de cazare (pensiuni, 
hoteluri, agroturism), unități de alimentație publică cu specific local, obiective de patrimoniu 
cultural și istoric (muzee, monumente, mănăstiri, cetăți), obiective de patrimoniu natural 
(rezervații, arii protejate, trasee turistice), gospodării vinicole și crame, precum și alte puncte 
de interes relevante pentru turismul din Republica Moldova. 
Un alt obiectiv important îl constituie asigurarea acurateței geografice (poziționare corectă pe 
hartă), redactarea unei descrieri clare și atractive pentru fiecare obiectiv, precum și a coerenței 
denumirilor și categorii lor utilizate, în conformitate cu ghidurile Google Maps privind 
adăugarea de locații. 
IV. Sarcinile Prestatorului 
Prestatorul selectat va asigura toate activitățile necesare pentru identificarea, verificarea, 
înregistrarea și actualizarea obiectivelor turistice pe platforma Google Maps. 
Activitățile minime includ: 
1. Identificarea și inventarierea obiectivelor turistice din Republica Moldova care 
urmează a fi înregistrate sau actualizate pe Google Maps, pe baza documentării proprii. 
2. Verificarea în teren și/sau la distanță a datelor existente pentru fiecare obiectiv 
(denumire, categorie, adresă, coordonate geografice, program de lucru, date de contact, 
website, rețele sociale). 
3. Adăugarea pe Google Maps a obiectivelor care nu figurează pe platformă, utilizând 
funcția standard „Adaugă o locație” (nume, categorie, adresă, poziționare pe hartă), fără 
crearea de profiluri de afaceri (Google Business Profile). 
4. Redactarea unei descrieri clare, corecte și atractive pentru fiecare obiectiv adăugat, 
evidențiind elementele de interes turistic. 
5. Semnalarea și corectarea, prin funcția „Sugerează o modificare”, a informațiilor 
existente incomplete, duplicate, eronate sau neactualizate pentru obiectivele deja 
prezente pe platformă. 
6. Realizarea și/sau colectarea fotograf iilor reprezentative pentru fiecare obiectiv și 
încărcarea acestora la locația corespunzătoare pe Google Maps, respectând cerințele 
tehnice ale platformei. 
7. Poziționarea corectă a fiecărui obiectiv pe hartă (marcaj/pin) și verificarea acurateței 
geolocalizării. 
8. Stabilirea și atribuirea categoriei corespunzătoare fiecărui obiectiv, în conformitate cu 
clasificarea Google Maps.

cărui obiectiv pe hartă (marcaj/pin) și verificarea acurateței 
geolocalizării. 
8. Stabilirea și atribuirea categoriei corespunzătoare fiecărui obiectiv, în conformitate cu 
clasificarea Google Maps.
9. Elaborarea și transmiterea către Beneficiar a unei baze de date centralizate (registru) cu 
toate obiectivele procesate, incluzând statusul acestora (adăugat/actualizat), categoria, 
locația și linkul către locația de pe Google Maps. 
10. Prestatorul va identifica pe cont propriu sau utiliza  surse publice, pentru identificarea 
completă a obiectivelor de interes. 
V. Livrabile 
La finalul proiectului, prestatorul va livra: 
• minimum 250 de obiective turistice complet noi, adăugate pe platforma Google Maps; 
• minimum 100 de obiective turistice deja existente pe Google Maps, cu informațiile 
actualizate/corectate corespunzător; 
• un registru centralizat (fișier electronic) cu lista completă a obiectivelor procesate, 
incluzând denumire, categorie, localitate/regiune, tip de interv enție 
(adăugare/actualizare), status și link către locația de pe Google Maps; 
• setul de fotografii și descrierile utilizate pentru completarea locațiilor, arhivate digital; 
• un raport final privind activitățile desfășurate, dificultățile întâmpinate (dacă es te cazul) 
și recomandări privind mentenanța ulterioară a locațiilor adăugate. 
Obiectivele procesate vor fi distribuite, pe cât posibil echilibrat, pe următoarele categorii 
tematice: 
• unități de cazare (hoteluri, pensiuni, agroturism) 
• unități de alimentație publică cu specific local 
• obiective de patrimoniu cultural și istoric 
• obiective de patrimoniu natural și arii protejate 
• gospodării vinicole și crame 
• alte puncte de interes turistic (trasee, centre de informare, evenimente permanente etc.). 
VI. Organizarea și coordonarea activităților 
Activitățile proiectului vor fi coordonate și monitorizate de către beneficiar, prin intermediul 
unui responsabil desemnat. 
Prestatorul va menține o comunicare constantă cu beneficiarul pe parcursul implementării 
proiectului și va prezenta periodic (lunar) rapoarte privind progresul activităților, cu 
evidențierea separată a numărului de obiective noi adăugate și a numărului de obiective 
actualizate până la momentul raportării. 
Lista preliminară a obiectivelor, catego riile prioritare și structura registrului centralizat vor fi 
discutate și agreate împreună cu beneficiarul înainte de demararea activităților de teren. 
Orice modificare majoră privind planificarea activităților sau componența echipei va putea fi 
realizată doar cu acordul prealabil al beneficiarului.

arul înainte de demararea activităților de teren. 
Orice modificare majoră privind planificarea activităților sau componența echipei va putea fi 
realizată doar cu acordul prealabil al beneficiarului.
VII. Cerințe privind prestatorul și echipa 
1. Prestatorul selectat trebuie să demonstreze experiență relevantă managementului de 
conținut online sau lucrului cu platforme de hărți interactive (Google Maps sau platforme 
similare). 
2. Realizarea a minimum 1 proiect relevant privind cartografierea digitală, 
adăugarea/actualizarea de locații pe platforme online de tip hartă sau optimizarea 
vizibilității digitale a unor destinații, instituții sau operatori. 
3. Ofertantul va prezent a, la etapa de depunere a ofertei, o metodologie de lucru care va 
include modul de identificare a obiectivelor, sursele de documentare, etapele de verificare 
a datelor și estimarea capacității de procesare (număr de obiective/săptămână). 
Prestatorul poate propune o echipă restrânsă și flexibilă, adaptată specificului proiectului. 
Echipa poate include: 
• un coordonator de proiect, responsabil de planificare, comunicare cu beneficiarul și 
raportare; 
• unul sau mai mulți specialiști în documentare/cartografiere digitală, responsabili de 
identificarea obiectivelor, redactarea descrierilor și adăugarea locațiilor pe Google Maps; 
• un specialist foto sau responsabil pentru colectarea/prelucrarea imaginilor as ociate 
obiectivelor. 
Un expert poate îndeplini mai multe roluri în cadrul proiectului, în funcție de experiența și 
competențele acestuia, cu condiția ca prestatorul să asigure realizarea integrală și calitativă a 
tuturor activităților prevăzute în prezentul ToR. 
VIII. Resurse puse la dispoziție 
Identificarea și selectarea obiectivelor turistice relevante pentru realizarea activităților 
proiectului revin în exclusivitate în sarcina Prestatorului. Beneficiarul nu va pune la dispoziție 
liste existente de obiective, baze de date sau cataloage, documentarea și selectarea acestora 
fiind realizate în mod  independent de către  prestator. De asemenea, beneficiarul poate oferi 
suport în identificarea persoanelor de contact ale operatorilor turistici, în vederea verificării ș i 
confirmării corectitudinii informațiilor introduse pe Google Maps. 
Cheltuielile pentru asigurarea transportului și deplasarea în teritoriu, acolo unde este necesară 
verificarea la fața locului, vor fi suportate de Prestator. 
IX. Durata și calendarul activităților 
Perioada de implementare a proiectului este septembrie 2026 – 01 decembrie 2026. 
Activitățile proiectului vor fi organizate în următoarele etape principale: 
Etapa 1 – Planificare și documentare 
• elaborarea listei preliminare de obiective turistice; 
• stabilirea metodologiei de verificare și a categoriilor prioritare. 
Etapa 2 – Procesare și înregistrare

tapa 1 – Planificare și documentare 
• elaborarea listei preliminare de obiective turistice; 
• stabilirea metodologiei de verificare și a categoriilor prioritare. 
Etapa 2 – Procesare și înregistrare
• verificarea datelor existente pentru obiectivele deja înregistrate; 
• adăugarea locațiilor noi și actualizarea celor existente pe Google Maps; 
• colectarea și încărcarea fotografiilor reprezentative. 
Etapa 3 – Verificare și control al calității 
• verificarea acurateței și completitudinii datelor introduse; 
• soluționarea eventualelor solicitări de verificare din partea Google. 
Etapa 4 – Livrarea rezultatelor 
• transmiterea registrului centralizat al obiectivelor procesate; 
• prezentarea raportului final privind activitățile desfășurate. 
X. Condiții speciale 
Locațiile adăugate sau actualiz ate pe platforma Google Maps în cadrul proiectului vor fi 
introduse de către Prestator prin intermediul opțiunii publice „Adaugă o locație”. 
Proiectul nu presupune crearea, revendicarea sau administrarea de profiluri de afaceri (Google 
Business Profile) în numele operatorilor turistici; obiectul serviciilor este limitat la adăugarea 
și actualizarea locațiilor și descrierilor acestora pe Google Maps. 
Materialele fotografice, descrierile și informațiile colectate în cadrul proiectului vor deveni 
proprietatea beneficiarului și vor putea fi utilizate în activități de promovare turistică. 
Prestatorul va respecta ghidurile și politicile Google Maps privind adăugarea de locații, precum 
și confidențialitatea informațiilor și datelor la care are acces în cadrul imple mentării 
proiectului. 
Registrul centralizat și raportul final vor fi livrate în format digital, organizate și etichetate 
corespunzător.