2026_symmetra_ps_rbc_tech_requirements.docx

Cerințe față de Achiziție de echipament IT pentru necesității BC EuroCreditBank S.A.

Cerințe speciale:

1. Compania ofertantă trebuie să fie persoană juridică înregistrată pe teritoriul Republicii Moldova.

2. Compania ofertantă trebuie să fie partener autorizat al producătorului echipamentului oferit sau al reprezentantului oficial al acestuia. Se va prezenta certificat de parteneriat, scrisoare de autorizare sau alt document confirmativ valabil. Beneficiarul își rezervă dreptul de a verifica autenticitatea statutului de partener autorizat al ofertantului direct la producător sau reprezentanța oficială a acestuia.

3. Echipamentele ofertate trebuie să fie noi, neutilizate anterior și să provină prin canale oficiale de distribuție ale producătorului, beneficiind de suport din partea producătorului pentru o perioadă de cel puțin 2 (doi) ani de la livrare, inclusiv actualizări de software/firmware, remedieri ale erorilor și actualizări de securitate, după caz.

4. Furnizorul va asigura garanția echipamentelor conform cerințelor specificate pentru fiecare lot.

5. Toate cheltuielile aferente livrării, transportului, manipulării, instalării (după caz), configurării și punerii în funcțiune a echipamentelor vor fi incluse în prețul ofertei.

6. Echipamentele livrate trebuie să fie însoțite de documentația tehnică și certificatele de garanție aferente.

Criterii de evaluare:

1. Evaluarea ofertelor se va efectua pe oferta întreagă. Ofertele parțiale nu se admit.

2. Corespunderea integrală a echipamentelor ofertate cerințelor tehnice solicitate.

3. Prețul cel mai avantajos, cu respectarea tuturor cerințelor de calificare și a specificațiilor tehnice.

Condiții de livrare:

1. Ofertantul va indica în ofertă termenul de livrare a bunurilor, exprimat în zile calendaristice de la data semnării contractului.

2. Termenul de livrare propus va fi considerat angajament contractual al ofertantului desemnat câștigător. Furnizorul va asigura transportul, descărcarea și predarea bunurilor la locul indicat de beneficiar.

3. Toate costurile aferente transportului, livrării, descărcării și, după caz, instalării echipamentelor vor fi incluse în prețul ofertei.

4. Bunurile vor fi livrate însoțite de:

- factura fiscală;

- certificatul de garanție;

- documentația tehnică aferentă;

- documentele de proveniență, la solicitarea beneficiarului.

Garanție:

1. Termenul de garanție pentru fiecare echipament va fi cel specificat în cerințele tehnice.

2. Perioada de garanție începe din data semnării actului de recepție a bunurilor.

3. Garanția bunurilor livrate va fi asigurată de furnizor sau de un centru de service autorizat de producător pe teritoriul Republicii Moldova.

4. Ofertantul va prezenta documente confirmative privind existența și autorizarea centrului de service responsabil de asigurarea garanției.

5. Ofertantul va indica în ofertă denumirea, adresa și datele de contact ale centrului (centrelor) de service care va/vor asigura deservirea în garanție a echipamentelor ofertate.

6. Pe

ea garanției.

5. Ofertantul va indica în ofertă denumirea, adresa și datele de contact ale centrului (centrelor) de service care va/vor asigura deservirea în garanție a echipamentelor ofertate.

6. Pe perioada de garanție, toate costurile aferente diagnosticării, reparării și înlocuirii componentelor defecte vor fi suportate de entitatea responsabilă de asigurarea garanției.

7. În cazul imposibilității remedierii defecțiunii, furnizorul va asigura înlocuirea echipamentului defect cu unul echivalent sau superior din punct de vedere tehnic.

Acceptarea bunurilor:

1. Recepția bunurilor va fi efectuată de către reprezentanții beneficiarului după livrare.

2. În cadrul recepției se va verifica:

- cantitatea bunurilor livrate;

- integritatea ambalajului;

- conformitatea cu specificațiile tehnice solicitate;

- prezența documentelor însoțitoare.

3. Beneficiarul își rezervă dreptul de a respinge bunurile care:

- nu corespund cerințelor tehnice;

- prezintă defecte vizibile;

- sunt incomplete;

- nu sunt însoțite de documentele necesare.

4. Recepția finală se confirmă prin semnarea actului de predare-primire de către ambele părți.