202606151419_CAIET_DE_SARCINI_MLIS_Final_11.06.2026.signed.pdf
Pag. 1–2
REPUBLICA MOLDOVA MINISTERUL AGRICULTURII ȘI INDUSTRIEI ALIMENTARE CAIET DE SARCINI privind contractarea serviciilor de mentenanță, adaptare funcțională și dezvoltare a Sistemului Informațional Moldova LEADER IT Soft (SI MLIS) Autoritatea contractantă Ministerul Agriculturii și Industriei Alimentare al Republicii Moldova (MAIA) Tipul contractului Contract de achiziții publice de servicii, prin cererea ofertelor de prețuri Obiectul contractului Mentenanță, adaptare funcțională și dezvoltarea Sistemului Informațional Moldova LEADER IT Soft (SI MLIS) CPV 72267100-0 — Servicii de întreținere a programelor informatice / 72200000-7 — Servicii de programare și consultanță software Durata contractului Estimativ 6 luni de la semnarea contractului Valoarea maxima estimată 400.000 lei, inclusiv TVA Structura pe loturi Lotul 1 — Dezvoltarea SI MLIS: 220.000 lei (incl. TVA) | Lotul 2 — Mentenanța SI MLIS: 180.000 lei (incl. TVA) Criteriu de atribuire Prețul cel mai scăzut (ofertantul care îndeplinește toate cerințele tehnice obligatorii) Platforma de depunere MTender (SIA RSAP) Termen limita depunere Conform SIA RSAP Chisinau, 2026 Versiune revizuită conform Avizului AGE nr. 3011-441 din 22.04.2026 1. CONTEXTUL ȘI JUSTIFICAREA ACHIZIȚIEI 1.1. Prezentarea autorităţii contractante Ministerul Agriculturii și Industriei Alimentare (MAIA) este organul central de specialitate al administrației publice, care asigur ă realizarea politicii guvernamentale în domeniile agriculturii, industriei alimentare și dezvoltării rurale. MAIA are misiunea de a elabora, promova și monitoriza politici publice eficiente, asigurând cel mai bun raport dintre rezultatele scontate și costurile implicate, in conformitate cu legislaţia naţională și cu standardele și directivele Uniunii Europene. În exercitarea atribuţiilor sale, MAIA utilizează diverse mecanisme și instrumente de susţinere a dezvoltării rurale, printre care se înscrie Programul LEADER — măsură de susţinere financiară de către stat, din Fondul national de dezvoltare a agriculturii și mediului rural, ce contribuie la implementarea strategiilor de dezvoltare local ă și la funcţionarea grupurilor de acţiune locală (GAL-uri) pe întreg teritoriul ţării. 1.2. Sistemul Informațional Moldova LEADER IT Soft Sistemul Informațional Moldova LEADER IT Soft (SI MLIS) a fost creat în scopul digitalizării integrale a Programului LEADER din Republica Moldova. Acesta reprezintă o platforma digitală centralizată, transparentă și securizat ă, destinată tuturor părţilor implicate în implementarea Programului LEADER: MAIA, Agenţia de Intervenţie și Plăţi pentru Agricultură (AIPA), GAL-urile și Rețeaua Naţională de Dezvoltare Rurala LEADER (RNDRL). Din punct de vedere arhitectural, SI MLIS este un subsistem al Sistemului Integrat de Administrare și Control (SIAC), aflat in gestiunea AIPA, și asigur ă gestionarea mijloacelor financiare alocate prin Programul LEADER. Sistemul este intercone
Pag. 2–3
un subsistem al Sistemului Integrat de Administrare și Control (SIAC), aflat in gestiunea AIPA, și asigur ă gestionarea mijloacelor financiare alocate prin Programul LEADER. Sistemul este interconectat cu mai multe sisteme informaţionale sectoriale și cu serviciile guvernamentale partajate (MCloud, MPass, MSign, MConnect etc.), contribuind la implementarea Strategiei naţionale de dezvoltare agricolă și rurală pentru anii 2023–2030, aprobată prin Hotărârea Guvernului nr. 56/2023. Dezvoltarea inițială a SI MLIS a fost realizată în anii 2024–2025, în cadrul Proiectului EU4Moldova: Dezvoltarea comunitaților locale, implementat de Solidarity Fund PL in Moldova (SFPL) cu sprijinul Uniunii Europene și al Centrului Estonian pentru Dezvoltare Internaţională, în strânsă colaborare cu MAIA, AIPA, RNDRL și GAL-urile din țară. Sistemul a fost lansat și testat activ de către toţi actorii implicaţi, functionalitățile sale fiind ajustate în funcţie de necesitățile specifice ale fiecărui actor. 1.3. Cadrul de Monitorizare, Evaluare și Învățare (MEL) In 2025 a fost elaborat Cadrul de Monitorizare, Evaluare și Învățare (MEL) dedicat abordării LEADER in Republica Moldova. Cadrul MEL este aliniat cerinţelor politicilor europene și naţionale și include un set coerent de indicatori, metodologii și definiții standardizate, menite s ă susțină evaluarea eficientă a progresului și a impactului Programului LEADER. Cadrul MEL a fost integrat tehnic în SI MLIS și necesită pilotare completa in cadrul Apelului III. 1.4. Justificarea achiziției Evolutia cadrului normativ na țional, alinierea continu ă la standardele și politicile Uniunii Europene, modificările procedurale aduse Programului LEADER , prin legislaţia primară și secundară adoptată ulterior dezvoltării inițiale a sistemului, precum și neconformitățile tehnice identificate prin avizul Agenţiei de Guvernare Electronica (AGE) nr. 3011 -292 din 18.03.2026, completat prin Avizul AGE nr. 3011 -441 din 22.04.2026, impun atât adaptarea și dezvoltarea funcționalităților SI MLIS, c ât și mentenanța continuă a acestuia. Prin prezenta achiziţie se urmăreşte asigurarea conformitatii tehnice, legale și operaționale a SI MLIS pentru întreaga perioada de implementare a Apelului III al Programului LEADER, cu perspectiva valorificării eficiente a viitoarelor fonduri europene dedicate dezvoltării rurale. Realizarea prezentului contract este condiționată de respectarea strict ă a cadrului normativ national aplicabil sistemelor informaţionale de stat, în special a actelor normative enumerate la Secţiunea 12 a prezentului document. 2. SCOPUL ȘI OBIECTIVELE CONTRACTULUI 2.1. Scopul contractului Scopul principal al prezentei achiziții publice de servicii este continuarea alinierii SI MLIS la cadrul legislativ și procedural actualizat, in conformitate cu politicile naţionale și europene privind dezvoltarea rurala și implementarea abordării LEADER, asigurarea pilot ării Cadrului MEL și a desfășurării Apel
Pag. 3–4
și procedural actualizat, in conformitate cu politicile naţionale și europene privind dezvoltarea rurala și implementarea abordării LEADER, asigurarea pilot ării Cadrului MEL și a desfășurării Apelului III a Programului LEADER, remedierea neconformităților tehnice identificate și asigurarea mentenanței continue și securizate a sistemului. 2.2. Obiectivele specifice 1. Asigurarea conformității continue a SI MLIS cu cadrul normativ actualizat privind Programul LEADER, inclusiv cu Hotărârea Guvernului nr. 677/2025 privind Portalul guvernamental integrat EVO. 2. Adaptarea tehnică a SI MLIS în procesul de modificare/îmbunătățire a compartimentului destinat Strategiilor de Dezvoltare Locala (SDL) ale GAL -urilor și a Cadrului MEL, cu pilotarea acestora în contextul Apelului III. 3. Remedierea tehnică a neconformităților identificate prin avizul AGE nr. 3011 -292/2026: upgrade stiva tehnologic ă, completarea integr ărilor prin MConnect, activarea serviciilor MPower și date.gov.md, conformitate EVO; integrarile sectoriale prin MConnect (RBI, SFS, evidența subvenţiei) sunt specificate tehnic în Subsecțiunea 3.3.1, conform Avizului AGE nr. 3011-441/2026. 4. Implementarea unui modul de vizualizare cartografică interactivă a distribuției teritoriale a GAL-urilor și a unui mecanism de arhivare automata configur abil de către deținătorul sistemului. 5. Asigurarea protecţiei datelor cu caracter personal prelucrate în SI MLIS, în conformitate cu Legea nr. 133/2011. 6. Îmbunătăţirea capacităţilor instituționale ale actorilor -cheie ai Programului LEADER (MAIA, AIPA, GAL-uri, RNDRL) privind utilizarea eficientă a SI MLIS. 7. Asigurarea mentenanței continue, securizate și conforme a SI MLIS pe platforma MCloud. 2.3. Principii directoare Executarea contractului va respecta următoarele principii: • Transparenţa — toate livrabilele vor fi documentate complet și accesibile echipei MAIA responsabile de administrarea sistemului. • Conformitate normativă — soluția implementată va respecta integral cadrul legal național și va fi aliniat ă la directivele și bunele practici europene aplicabile sistemelor informaţionale de stat. • Interoperabilitate — sistemul va fi dezvoltat și menținut în conformitate cu standardele de interoperabilitate ale ecosistemului guvernamental din Republica Moldova. • Securitate informatică — vor fi aplicate standarde de securitate recunoscute internațional (cel puțin OWASP Top 10), cu menţinerea confidențialității și integrității datelor prelucrate. • Sustenabilitate — soluția tehnica propusă va fi proiectată pentru a susține operațiunile SI MLIS pe termen lung, cu costuri de mentenanță predictibile și fundamentate printr -o analiză a costului total de proprietate (TCO) pe minimum 5 ani, conform Secțiunii 7. 3. CERINȚE TEHNICE OBLIGATORII Prezenta secțiune stabileşte cerințele tehnice minime obligatorii , pe care ofertantul selectat trebuie sa le respecte pe întreaga durata a contractului. Neconformitatea
Pag. 4–5
CERINȚE TEHNICE OBLIGATORII Prezenta secțiune stabileşte cerințele tehnice minime obligatorii , pe care ofertantul selectat trebuie sa le respecte pe întreaga durata a contractului. Neconformitatea cu oricare dintre cerințele obligatorii din aceasta secțiune constituie motiv de declarare neconform ă a ofertei tehnice sau, după caz, de reziliere a contractului. 3.1. Infrastructura și găzduire Toate mediile de producţie, preprod și testare ale SI MLIS vor fi g ăzduite exclusiv pe platforma tehnologică guvernamentală comuna MCloud, în conformitate cu Hotărârea Guvernului nr. 128/2014. Orice alt ă opţiune de gazduire (shared hosting, VPS comercial, cloud privat sau infrastructura proprie a ofertantului) este interzisa și va atrage după sine declararea livrabilului neconform. In termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la data semnării contractului, ofertantul va elabora — în colaborare cu MAIA și Serviciul Tehnologia Informaţiei și Securitate Cibernetică (STISC) — un Plan de acţiuni comun pentru pregătirea mediilor necesare în MCloud, in conformitate cu criteriile de acceptantă ale administratorului tehnic. Planul va specifica cel puţin: configuratia tehnic ă a mediilor, stiva tehnologic ă agreată, cerin țele de rețea și securitate, procedurile de backup și recuperare. Planul de acţiuni constituie livrabil intermediar obligatoriu și va fi supus aprobării MAIA înainte de demararea lucrărilor de Etapa 3. Ofertantul va asigura un nivel de disponibilitatea (uptime) al SI MLIS de minim 99,5% per luna calendaristica, măsurat în mediul de producţie MCloud, cu excepţia ferestrelor de mentenanță planificată, anunțate cu cel puţin 48 de ore în avans și desfasurate în afara orelor de lucru (18:00– 08:00 EET sau weekend). 3.2. Stiva tehnologică și licențiere Ofertantul va asigura upgrade -ul componentelor software la versiunile minime obligatorii cu suport oficial activ, conform tabelului de mai jos. Utilizarea versiunilor la end -of-life în mediul de producţie este interzisă și constituie neconformitate tehnica majoră. Componenta tehnologică Versiune minima obligatorie Status versiune curentă Condiții PHP 8.2 sau superior PHP 7.4 — end-of- life Upgrade obligatoriu; PHP 7.4 interzis în producţie Laravel Framework 10 sau superior Laravel 8 — end-of- life Upgrade obligatoriu; Laravel 8 interzis în producţie Componenta tehnologică Versiune minima obligatorie Status versiune curentă Condiții PostgreSQL 15 sau superior PostgreSQL 12 — end-of-life Upgrade obligatoriu; PostgreSQL 12 interzis în producţie Node.js (dacă aplicabil) Versiune LTS activa Conform versiunii utilizate Numai versiuni pare cu suport oficial activ ExtJS / Sencha (dacă utilizat) Licența valabilă De confirmat Clarificarea obligatorie a tipului de licență (GPL / comercială) și includerea costurilor de licențiere în Oferta financiară Sistem de operare server Ubuntu 22.04 LTS sau superior (sau alt OS cu suport activ) Conform m
Pag. 5–6
ipului de licență (GPL / comercială) și includerea costurilor de licențiere în Oferta financiară Sistem de operare server Ubuntu 22.04 LTS sau superior (sau alt OS cu suport activ) Conform mediului MCloud Agreat cu STISC in planul comun Ofertantul va prezenta, în cadrul Propunerii Tehnice, o lista completa a componentelor software utilizate (framework-uri, biblioteci, module), cu versiunile aferente, statutul de suport oficial si tipul de licență. Lista va fi actualizată la fiecare livrabil de implementare. In mod particular, ofertantul va clarifica în Propunerea Tehnica statutul componentei ExtJS (sau echivalentul s ău): dacă este utilizată o versiune comercială (Sencha/IDERA), costurile de licențiere vor fi incluse explicit și defalcat in Oferta Financiară; dacă este utilizată o versiune open- source (Licența GPL), ofertantul va confirma în scris respectarea integrală a termenilor acelei licențe. 3.3. Interoperabilitate și integrări prin MConnect SI MLIS va asigura interoperabilitate cu sistemele informaţionale sectoriale și cu serviciile guvernamentale partajate prin intermediul platformei de interoperabilitate MConnect, in conformitate cu Conceptul tehnic aprobat al sistemului și cu ghidurile tehnice publicate de AGE pe platforma egov4dev. Tabelul de mai jos prezintă integrarilar obligatorii, statusul lor curent și termenele de implementare sau menținere: Sistem informational / Serviciu Mod integrare Status curent Termen / Observații Registrul de stat al unităților de drept (RSP) MConnect Implementat De menținut și actualizat continuu MPass — Autentificare electronică API direct Implementat De menținut continuu MSign — Semnătura electronica API direct Implementat De menținut continuu MLog — Jurnalizare acțiuni utilizatori API direct Implementat De menținut continuu Sistem informational / Serviciu Mod integrare Status curent Termen / Observații MNotify — Notificari electronice API direct Implementat De menținut continuu Registrul bunurilor imobile (RBI) MConnect Neimplementat — OBLIGATORIU Etapa 3, luna 4 cel târziu Serviciul Fiscal de Stat (SFS) MConnect Neimplementat — OBLIGATORIU Etapa 3, luna 4 cel târziu SI Evidența solicitanţilor și beneficiarilor de subvenţii (AIPA) MConnect Neimplementat — OBLIGATORIU Etapa 3, luna 4 cel târziu MPower — Autorizare și delegare electronica API AGE Neimplementat — OBLIGATORIU Etapa 3, luna 4 cel târziu Portalul datelor guvernamentale deschise date.gov.md API publicare Neimplementat — OBLIGATORIU Etapa 3, luna 4 cel târziu MConnect Events — Evenimente in timp real MConnect Events Compatibilitate obligatorie Etapa 3; notificari proactive, actualizări imediate Suplimentar integrarilar enumerate mai sus, ofertantul va asigura compatibilitatea SI MLIS cu componenta MConnect Events, destinată publicării și consumării evenimentelor în timp real. Această compatibilitate va permite, pe lângă schimbul de date sincronic pr
Pag. 6–7
gura compatibilitatea SI MLIS cu componenta MConnect Events, destinată publicării și consumării evenimentelor în timp real. Această compatibilitate va permite, pe lângă schimbul de date sincronic prin MConnect, integrarea scenariilor ce necesita proactivitate, notific ări automate și actualizări imediate ale datelor între sisteme, în conformitate cu ghidul tehnic publicat de AGE. Implementarea efectiv ă a MConnect Events va fi efectuată pentru cel puţin un scenariu de utilizare identificat in Etapa 1 (de exemplu: notificarea automata a GAL-urilor la schimbarea statutului unui proiect). 3.3.1. Specificarea tehnică a integrărilor MConnect neimplementate Pentru cele trei integrări sectoriale obligatorii încă neimplementate — Registrul bunurilor imobile (RBI), Serviciul Fiscal de Stat (SFS) și sistemul de eviden ță a solicitanţilor și beneficiarilor de subvenţii — prezenta Subsecțiune stabileşte specificarea tehnică minimă a fiecărei integrări (rolul SI MLIS, datele schimbate și scopul, deținătorul serviciului-sursa, temeiul legal și mecanismul de integrare), in conformitate cu Avizul AGE nr. 3011 -441 din 22.04.2026 și Legea nr. 142/2018 privind schimbul de d ate și interoperabilitate. Schimbul de date se realizează prin platforma de interoperabilitate MConnect, pe baza descriptorilor de servicii din Catalogul semantic guvernamental, cu gestionarea consimțământului și a temeiului de acces prin MAcces. Element RBI — Registrul bunurilor imobile SFS — Serviciul Fiscal de Stat Evidența subvenţii (AIPA) Rolul SI MLIS Consumator de date Consumator de date Consumator de date Date schimbate și scop Verificarea dreptului de proprietate/folosinţă asupra bunurilor imobile invocate în cererile de finanțare, pentru validarea eligibilității și prevenirea fraudei Confirmarea statutului fiscal al solicitantului (lipsa restanțelor, înregistrarea ca platitor), pentru validarea conditiilor de eligibilitate la finanțare Verificarea istoricului de subvenţionare a solicitantului, pentru evitarea dublei finan țări și corelarea cu măsurile de sprijin existente Deținător serviciu-sursa Agenţia Servicii Publice (ASP) Serviciul Fiscal de Stat (SFS) Agenţia de Intervenţie și Plăți pentru Agricultură (AIPA) Temei legal Legea Cadastrului bunurilor imobile nr. 1543/1998 și Legea nr. 142/2018 privind schimbul de date și interoperabilitate; acces prin serviciul publicat in Catalogul semantic MConnect, în baza acordului cu deținătorul de date. Codul fiscal al Republicii Moldova și Legea nr. 142/2018 privind schimbul de date și interoperabilitate; acces prin serviciul publicat in Catalogul semantic MConnect, în baza acordului cu deținătorul de date. Legea nr. 126/2025 privind finanțarea, gestionarea și monitorizarea politicii agricole și Legea nr. 142/2018 privind schimbul de date și interoperabilitate; acces prin serviciul publicat in Catalogul semantic MConnect, în baza acordului cu deținătorul de
Pag. 7–8
rea politicii agricole și Legea nr. 142/2018 privind schimbul de date și interoperabilitate; acces prin serviciul publicat in Catalogul semantic MConnect, în baza acordului cu deținătorul de date. Mecanism MConnect + Catalog semantic + MAcces MConnect + Catalog semantic + MAcces MConnect + Catalog semantic + MAcces Implementare fazată, condiționată de disponibilitatea serviciului-sursa. Întrucât realizarea efectivă a fiecărei integrări depinde de factori externi ofertantului (expunerea serviciului -sursa prin MConnect, existența temeiului legal de acces și acordul deținătorului de date), ofertantul va proceda astfel: (a) în Etapa 1 confirm ă, pentru fiecare integrare, disponibilitatea serviciului prin MConnect și temeiul legal de acces; (b) realizează integrarea efectivă pentru serviciile disponibile; (c) pentru serviciile indisponibile la momentul implementării, livrează adaptorul de integrare pregătit pentru activare, astfel încât conectarea să poată fi finalizată fără dezvoltare suplimentară la momentul disponibilit ății. Imposibilitatea de conectare din cauze externe ofertantului, documentat ă corespunzător în Raportul de Analiz ă (Livrabilul 1), nu constituie neconformitate a ofertantului. Autoritatea contractant ă a clarificat cu Agenţia de Guvernare Electronica (AGE), anterior lansării procedurii, statutul de expunere prin MConnect și temeiul legal de acces pentru fiecare dintre serviciile -sursă vizate; rezultatul acestei clarificări se comunică ofertanților prin documentaţia de atribuire și prin răspunsurile la solicitările de clarificare. 3.4. Conformitate cu Portalul guvernamental integrat EVO (HG nr. 677/2025) În conformitate cu prevederile Hotărârii Guvernului nr. 677/2025 privind consolidarea accesului la serviciile publice electronice prin Portalul guvernamental integrat EVO, ofertantul va asigura ca toate interfețele și functionalitățile SI MLIS destinate pe rsoanelor fizice sau juridice (GAL-uri, beneficiari, public) sunt implementate cu respectarea modelului unitar de design instituit prin actul normativ menționat. Aceasta implica cel puţin: • Respectarea Ghidului de design EVO (paleta de culori, tipografie, componente UI, accesibilitate WCAG 2.1 nivel AA) pentru toate paginile cu acces public sau semipublic. • Expunerea serviciilor și datelor relevante ale SI MLIS prin intermediul MConnect, astfel încât acestea să poată fi consumate de componentele Portalului EVO, atât în varianta web, cât și în aplicația mobilă. • Notificarea și afișarea informaţiilor relevante pentru cetăţeni și entităţi juridice prin intermediul Portalului EVO, în conformitate cu cadrul normativ aplicabil. • Asigurarea suportului pentru Single Sign -On (SSO) prin MPass pentru toate rolurile de utilizatori ai SI MLIS. Ofertantul va documenta în Propunerea Tehnica un Plan de conformare EVO, cu activităţile, termenele și responsabilităţile aferente. Planul va fi integrat în planul de proiect general și va fi supus a
Pag. 8
fertantul va documenta în Propunerea Tehnica un Plan de conformare EVO, cu activităţile, termenele și responsabilităţile aferente. Planul va fi integrat în planul de proiect general și va fi supus aprobării MAIA în Etapa 2. 3.5. Modulul de vizualizare cartografică interactivă Conturul de raportare publica al SI MLIS va include un modul de vizualizare cartografic ă interactivă a distribuției teritoriale a grupurilor de acţiune locala. Modulul va îndeplini cel puţin următoarele cerinţe funcţionale și tehnice: • Afișarea pe hartă a tuturor GAL -urilor active, cu informatii detaliate asociate (denumire, teritoriu acoperit, statut, apel curent, reprezentant legal, contacte). • Filtrare și c ăutare dup ă: raion, statut GAL (activ/inactiv), apel de proiecte (I, II, III), indicator MEL. • Vizualizarea proiectelor aprobate, respinse și în evaluare per GAL, cu indicatori de progres financiar și fizic din Cadrul MEL. • Functionalitatea de comparație între GAL-uri după indicatori cheie MEL. • Export al datelor cartografice în formate standard deschise: GeoJSON, KML sau echivalent. • Compatibilitate cu standardele de accesibilitate WCAG 2.1 nivel AA. Specificațiile tehnice detaliate ale modulului cartografic vor fi elaborate în Etapa 2 (Livrabilul 2) și aprobate de MAIA înainte de demararea implementării. Ofertantul va propune în Propunerea Tehnica soluția cartografică (ex. OpenLayers, Leaflet, MapLibr e sau echivalent open-source) și va justifica alegerea. 3.6. Mecanismul de arhivare automată SI MLIS va implementa un mecanism de arhivare automată a datelor, cu parametri configurabili de către deținătorul sistemului (MAIA/AIPA) prin intermediul interfeței de administrare. Cerințele minime sunt: • Configurarea frecven ței de arhivare: zilnică, săptămânală, lunară — selectabilă din interfața de administrare, fără intervenţie tehnică din partea ofertantului. • Configurarea perioadei de reten ție a arhivelor, cu ștergere automata la expirarea termenului de retenție configurat. • Stocarea arhivelor pe platforma MCloud, în spaţiul de stocare alocat SI MLIS, cu criptare în repaus (at-rest encryption). • Notificare automata prin MNotify către administratorul desemnat al sistemului , în cazul eșecului unui ciclu de arhivare. • Jurnalizare completa a tuturor operațiunilor de arhivare (start, sfârșit, dimensiune arhivă, status) in MLog. • Posibilitatea de restaurare selectiv ă a datelor dintr -o arhiv ă specifica, accesibilă din interfața de administrare.
Pag. 8–9
erațiunilor de arhivare (start, sfârșit, dimensiune arhivă, status) in MLog. • Posibilitatea de restaurare selectiv ă a datelor dintr -o arhiv ă specifica, accesibilă din interfața de administrare. 3.7. Coduri de identificare a proiectelor Ofertantul va verifica și confirma în Raportul de Analiză (Livrabilul 1) ca generatorul automat de coduri de identificare a proiectelor din SI MLIS respecta integral formatele stipulate in Conceptul tehnic aprobat: • GAL_AP_NA/AN/NNNN — pentru proiectele GAL din apelurile de proiecte (unde NA = acronimul GAL, AN = anul, NNNN = număr secvențial) • APG_NA/AN_S/NNNN — pentru proiectele de animare și pregătire (unde NA = acronimul GAL, AN = anul, S = tipul subprogramului, NNNN = număr secvențial) În cazul în care se constată neconformități, acestea vor fi remediate obligatoriu în cadrul Etapei 3. 3.8. Protectia datelor cu caracter personal Avand in vedere c ă SI MLIS prelucreaz ă categorii variate de date cu caracter personal ale beneficiarilor Programului LEADER, membrilor grupurilor de acţiune locală, personalului MAIA și AIPA, ofertantul va elabora o Evaluare a Impactului privind Protec ția Datelor (DPIA — Data Protection Impact Assessment), în conformitate cu prevederile Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal. DPIA va constitui parte integrant ă a Raportului de Analiz ă (Livrabilul 1) și va acoperi cel puţin următoarele aspecte: • Inventarul complet al categoriilor de date cu caracter personal prelucrate în SI MLIS, cu clasificarea acestora după sensibilitate. • Temeiurile legale de prelucrare și scopurile specifice aferente fiecărei categorii de date. • Evaluarea riscurilor identificate (acces neautorizat, pierdere date, utilizare neconformă) și măsurile tehnico-organizatorice de diminuare a acestora. • Drepturile persoanelor vizate și modalităţile tehnice de exercitare a acestora prin intermediul SI MLIS (dreptul de acces, rectificare, ștergere, probabilitate). • Duratele de retenție pentru fiecare categorie de date și politicile de ștergere/anonimizare la expirarea acestora. • Procedura de notificare a Centrului National pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), în caz de incident de securitate. DPIA va fi supus aprobării MAIA și, după caz, notificat Autorităţii de supraveghere competente, anterior implementării oricărei noi funcționalități de prelucrare a datelor. 3.9. Cerințe de securitate informatică Pe durata executării contractului, ofertantul va respecta următoarele cerinţe minime de securitate informatica: • Realizarea unui audit de securitate (penetration testing) asupra SI MLIS înainte de recepția Etapei 4, cu remedierea obligatorie a tuturor vulnerabilităților de severitate Critical si High identificate. • Conformitatea cu lista OWASP Top 10 pentru aplicații web pentru întregul cod nou dezvoltat sau modificat. • Implementarea autentific ării în doi factori (2FA) pentru conturile administratorilor sistemului. • Crip
Pag. 9–10
lista OWASP Top 10 pentru aplicații web pentru întregul cod nou dezvoltat sau modificat. • Implementarea autentific ării în doi factori (2FA) pentru conturile administratorilor sistemului. • Criptarea datelor în tran zit (TLS 1.2 minim, recomandat TLS 1.3) pentru toate comunicațiile sistemului. • Politica de parole și de gestiune a sesiunilor conformă cu bunele practici NIST. • Jurnalizarea integrală a acceselor și acţiunilor utilizatorilor prin MLog, cu reten ție de minimum 12 luni. • Proceduri documentate de backup și recuperare , în caz de dezastru (DRP), testate semestrial. 4. ACTIVITATILE CONTRACTULUI SI MODALITATEA DE COLABORARE 4.1. Modalitatea de colaborare Operatorul economic selectat va lucra în str ânsă colaborare cu MAIA ( Direcţia politici de dezvoltare rural ă), AIPA, GAL -urile și RNDRL, în calitate de beneficiari finali ai sistemului. Comunicarea operațională va fi asigurată prin sedințe săptămânale de progres (în format online sau fizic), prin intermediul unui sistem de gestionare a sarcinilor agreat de p ărți (ex. Jira, Trello sau echivalent) și prin raportări regulate, conform calendarului de livrabile. Ofertantul va desemna un Manager de Proiect responsabil de coordonarea activităţilor, comunicarea cu MAIA și respectarea termenelor contractuale. Orice modificare în componența echipei propuse necesită aprobarea prealabilă scrisă a MAIA. 4.2. Activităţile contractului Activităţile enumerate mai jos sunt orientative și pot fi ajustate prin propunerea metodologică a ofertantului, cu aprobarea MAIA, în funcţie de concluziile Etapei 1 de analiză normativă: 1. Analiza modificărilor normative și elaborarea DPIA: identificarea și documentarea tuturor ajustărilor necesare în SI MLIS , în raport cu cadrul normativ actualizat al Programului LEADER; elaborarea DPIA; verificarea conformit ății generatorului de coduri de identificare a proiectelor; inventarierea cerinţelor EVO aplicabile. 2. Asistenţa tehnică în pilotarea Cadrului MEL și a integrării SDL actualizate; elaborarea specificațiilor tehnice pentru modulul cartografic interactiv și mecanismul de arhivare automată; revizuirea arhitecturii de date. 3. Proiectarea și implementarea modificărilor software, inclusiv: upgrade stiva tehnologică; implementarea tuturor integrarilar obligatorii prin MConnect (RBI, SFS, subvenţii, MPower, date.gov.md); compatibilitate MConnect Events; conformitate EVO/HG 677/2025; modul cartografic; arhivare automată; remediere coduri de identificare. 4. Testare complet ă a sistemului: teste funcţionale, de integrare, de performanţa, de securitate (inclusiv penetration testing) și teste de acceptantă utilizator (UAT). 5. Suport tehnic operational în utilizarea SI MLIS pe durata desfășurarii Apelului III al Programului LEADER; rezolvarea incidentelor în termenele de SLA contractuale. 6. Organizarea sesiunilor de instruire dedicate noilor funcționalități MLIS, adresate actorilor- cheie (MAIA, AIPA, GAL -uri, RNDRL); elabo
Pag. 10–11
; rezolvarea incidentelor în termenele de SLA contractuale. 6. Organizarea sesiunilor de instruire dedicate noilor funcționalități MLIS, adresate actorilor- cheie (MAIA, AIPA, GAL -uri, RNDRL); elaborarea și livrarea ghidurilor de utilizator actualizate. 7. Servicii de mentenanță preventivă, corectiva și evolutivă a SI MLIS, exclusiv pe platforma MCloud; monitorizare continua; gestionare incidente și patch -uri de securitate; conformitate continuă cu cadrul normativ. 5. METODOLOGIA DE PROIECT ȘI PLANUL DE IMPLEMENTARE 5.1. Abordarea metodologică Contractul va fi executat printr -o abordare hibrid ă: etape clar definite contractual (abordare Waterfall la nivel de jaloane și plăți) cu livr ări incrementale și iterative la nivel tehnic în cadrul fiecărei etape (abordare Agile la nivel de implementare). Aceast ă abordare asigura atât predictibilitatea contractuală și protecția intereselor financiare ale statului (prin jaloane, criterii de acceptantă și tranșe de plata definite anterior execuției), cat și flexibilitatea tehnica necesară unui proiect de dezvoltare software. Metodologia Agile pura, fără jaloane contractuale definite anterior execuției și fără criterii de acceptantă clare per livrabil, nu este acceptată. Ofertantul va prezenta în Propunerea Tehnica un Plan detaliat de implementare, cu activităţile, resursele alocate, termenele si interdependentele aferente fiecărei etape. 5.2. Structura etapelor și a tranșelor de plată Tabelul de mai jos prezintă structura obligatorie a etapelor contractului, cu criteriile de acceptantă și tranșelor de plata aferente: Etapa Conținut principal Criterii de acceptantă (aprobate de MAIA) Tranșa de plata — Lot 1 Etapa 1 (Luna 1) Analiza normativă; DPIA; verificare coduri identificare; inventar cerinţe EVO Raport de analiza aprobat de MAIA in scris 15% din Lot 1 (33.000 lei) Etapa 2 (Luna 2) Specificații tehnice: modul cartografic, arhivare automata, SDL, Cadrul MEL Specificații tehnice aprobate de MAIA in scris 15% din Lot 1 (33.000 lei) Etapa 3 (Lunile 3–4) Implementare software completă (upgrade stack, integrări, EVO, modul cartografic, arhivare, coduri proiecte); plan MCloud/STISC Demo functional acceptat de MAIA și AIPA; documentaţia tehnica livrată 50% din Lot 1 (110.000 lei) Etapa 4 (Luna 5) Testare completă (functional, integrare, performanţă, securitate, UAT) Raport de testare aprobat; defecte critice închise 15% din Lot 1 (33.000 lei) Etapa 5 (Luna 6) Instruire actori-cheie; suport Apelul III; documentația utilizator Rapoarte instruire aprobate; ghid utilizator livrat 5% din Lot 1 (11.000 lei)
Pag. 11–12
15% din Lot 1 (33.000 lei) Etapa 5 (Luna 6) Instruire actori-cheie; suport Apelul III; documentația utilizator Rapoarte instruire aprobate; ghid utilizator livrat 5% din Lot 1 (11.000 lei) Etapa Conținut principal Criterii de acceptantă (aprobate de MAIA) Tranșa de plata — Lot 1 Mentenanță (Lot 2 — trimestrial) Mentenanța preventivă, corectiva, evolutiva; monitorizare MCloud; conformitate HG 677/2025 Raport trimestrial aprobat de MAIA 1/3 din Lot 2 per trimestru (60.000 lei) Plata fiecărei tranșe este condiționată de acceptarea in scris a livrabilului aferent de către MAIA, în termen de maxim 10 zile lucrătoare de la data prezentării livrabilului de către ofertant. În cazul în care MAIA identifica neconformități, ofertantul are obligația de a le remedia în termen de 5 zile lucrătoare, fără costuri suplimentare. Serviciile de dezvoltare din Lotul 1 se achita pe iteratii, pas cu pas, pe măsura acceptării excrementelor în cadrul fiecărei etape. Tranșa aferentă unei etape se elaborează după acceptarea livrabilului de etapa, iar în interiorul etapelor cu durata mai mare (în special Etapa 3) ofertantul va prezenta incrementele funcţionale spre acceptare pe parcurs, conform planului detaliat de implementare aprobat de MAIA, fără a depăşi plafonul și jaloanele de plata stabilite in tabelul de mai sus. Estimarea efortului (om/ore) pe fiecare serviciu de dezvoltare se prezintă conform Secțiunii 7 și Anexei. 5.3. Nivelele de servicii (SLA) pentru mentenanță Pe durata Lotului 2 (Mentenanța), ofertantul va respecta următoarele niveluri minime de servicii pentru gestionarea incidentelor, clasificate după severitate: Tip incident Timp de confirmare Timp de rezolvare Definiție Critic (P1) — sistem indisponibil sau date corupte 30 minute 4 ore lucrătoare Sistemul este complet nonfunctional sau există risc de pierdere de date Major (P2) — funcționalitatea esențială afectată 2 ore lucrătoare 1 zi lucrătoare O funcționalitate majoră este afectată, cu impact semnificativ asupra utilizatorilor Minor (P3) — funcționalitate secundară afectată sau eroare cosmetică 1 zi lucrătoare 5 zile lucrătoare Impact redus, există soluție alternativă Cerere de modificare / îmbunătăţire 2 zile lucrătoare Conform planului agreat Nu blochează activitatea curentă Nerespectarea repetată a nivelelor de servicii (de mai mult de 3 ori intr -o luna calendaristica pentru incidentele de Prioritate 1 sau 2) va constitui motiv de aplicare a penalităților contractuale și, în caz de persistență, de reziliere a contractului.
Pag. 12–13
ult de 3 ori intr -o luna calendaristica pentru incidentele de Prioritate 1 sau 2) va constitui motiv de aplicare a penalităților contractuale și, în caz de persistență, de reziliere a contractului. 5.4. Tipurile de mentenanță și modul de tarifare (Lotul 2) Serviciile de mentenanță din Lotul 2 se indic ă și se tarifează distinct, pe trei tipuri, în interiorul valorii totale a Lotului 2 (fără crearea de loturi noi): 1. Mentenanța preventivă — monitorizare continua, actualizări planificate, patch -uri de securitate, verificări periodice de disponibilitate și performanţă. Se tarifează sub formă de abonament pe durata determinată (per trimestru), achitat indiferent de numărul de intervenții. 2. Mentenanța corectivă — remedierea defectelor și incidentelor raportate, conform nivelelor de severitate (SLA) din Secţiunea 5.3. Se estimează în efort (om/ore) și se achita doar pentru Intervențiile real efectuate, evidențiate prin sistemul de ticketing. 3. Mentenanță adaptivă — ajustări ale sistemului determinate de modificări legislative sau de mediu (cereri de modificare/ îmbunătăţire). Se estimează în efort (om/ore) per cerere aprobată și se achita doar pentru intervențiile real efectuate, evidențiate prin sistemul de ticketing. Repartizarea valorică a Lotului 2 pe cele trei tipuri, în limita totalului de 180.000 lei (incl. TVA), se stabileşte astfel: mentenanța preventivă (abonament) – 90.000 lei; mentenanța corectiva (efort om/ore, plata pe intervenții real efectuate) – 54.000 lei (plafon maxim); mentenanța adaptivă (efort om/ore, plata pe intervenții real efectuate) – 36.000 lei (plafon maxim). Sumele aferente mentenanței corective și adaptive reprezintă plafoane maxime, din care se achita doar Intervențiile real efectuate, evidentiate prin sistemul de ticketing. Instrumentul de ticketing utilizat este cel propriu al ofertantului, cu condiția integrării cu mecanismele de raportare ale autorităţii contractante. 6. LIVRABILELE CONTRACTULUI Tabelul următor prezintă livrabilele obligatorii ale contractului. Livrabilele sunt orientative ca descriere și pot fi completate sau ajustate prin propunerea metodologică a ofertantului, cu aprobarea MAIA, cu condiția ca nivelul de detaliu și calitate sa nu cad ă sub cerintele minime indicate: Nr. Sarcina / Activitatea Livrabilul Etapa / Termen Tranșa plata LOTUL 1 — DEZVOLTAREA SI MLIS (valoare maxima: 220.000 lei, inclusiv TVA) 1. Analiza modificărilor de reglementare: identificarea și documentarea tuturor ajustărilor necesare în SI MLIS, raportat la cadrul normativ actualizat al Programului LEADER; elaborarea Evaluării Impactului privind Protectia Datelor cu caracter personal (DPIA) conform Legii nr. 133/2011; verificarea conformitatii generatorului de coduri de Raport de analiz ă normativă și tehnica, aprobat de MAIA, cuprinzând: (1) matricea modificărilor normative și recomandările de ajustare; (2) DPIA complet; (3) confirmarea sau planul de remediere a co
Pag. 13–14
e analiz ă normativă și tehnica, aprobat de MAIA, cuprinzând: (1) matricea modificărilor normative și recomandările de ajustare; (2) DPIA complet; (3) confirmarea sau planul de remediere a codurilor de identificare; (4) lista cerinţelor EVO aplicabile SI MLIS. Luna 1 (Etapa 1) 15% din Lot 1 Nr. Sarcina / Activitatea Livrabilul Etapa / Termen Tranșa plata identificare a proiectelor cu formatele GAL_AP_NA/AN/NNNN și APG_NA/AN_S/NNNN; inventarierea cerinţelor de conformitate cu HG nr. 677/2025 (EVO). 2. Asistenţa tehnică în pilotarea Cadrului MEL și a integrării SDL actualizate în SI MLIS; elaborarea specificațiilor tehnice detaliate pentru modulul de vizualizare cartografica interactiva a distribuției teritoriale a GAL - urilor; definirea politicii de arhivare automată configurabil de către deținătorul sistemului (MAIA/AIPA); îmbunătăţirea specificațiilor tehnice privind arhitectura de date și cerințele funcţionale. Raport privind asistența tehnica acordată; Specificații tehnice îmbunătățite și aprobate de MAIA, incluzand: arhitectura de date actualizată, cerinţe funcţionale detaliate, Specificații modul cartografic interactiv (export GeoJSON/KML, filtrare după raion/statut/apel), politica de arhivare automata (frecvența, retentie, notificari, jurnalizare MLog). Luna 2 (Etapa 2) 15% din Lot 1 3. Proiectarea și implementarea modificărilor software, conform specificațiilor validate, incluzand obligatoriu: (a) upgrade stiva tehnologică la versiunile minime obligatorii; (b) implementarea integrarilar lipsa prin MConnect (RBI, SFS, evidența subvenţii) și a integrării cu MPower și date.gov.md; (c) asigurarea compatibilității cu MConnect Events; (d) conformitate cu modelul unitar de design EVO (HG 677/2025) pentru toate interfețele destinate persoanelor fizice și juridice; (e) implementarea modulului cartografic interactiv; (f) implementarea mecanismului de arhivare automata; (g) remedierea neconformităților privind codurile de identificare a proiectelor. Raport de implementare aprobat de MAIA, incluzand: (1) documentaţia tehnica actualizată (arhitectura, API-uri, diagrame flux); (2) confirmarea stivei tehnologice conforme și a licențierii componentelor; (3) Planul de acţiuni comun cu STISC pentru pregătirea mediilor MCloud; (4) demo functional acceptat de MAIA și AIPA. Lunile 3–4 (Etapa 3) 50% din Lot 1
Pag. 14–15
forme și a licențierii componentelor; (3) Planul de acţiuni comun cu STISC pentru pregătirea mediilor MCloud; (4) demo functional acceptat de MAIA și AIPA. Lunile 3–4 (Etapa 3) 50% din Lot 1 Nr. Sarcina / Activitatea Livrabilul Etapa / Termen Tranșa plata 4. Efectuarea testelor complete pentru validarea funcționalităților implementate și a compatibilității cu cerintele tehnice obligatorii, inclusiv: teste funcţionale per modul, teste de integrare pentru toate interfețele MConnect, teste de performanţă (timpi de răspuns, sarcina concurent ă), teste de securitate (OWASP Top 10 cel puţin), teste de regresie, teste de acceptantă utilizator (UAT) cu reprezentanti MAIA, AIPA și GAL-uri. Raport de testare complet, aprobat de MAIA, incluzand: matricea de trasabilitate cerinţe-teste, rezultatele testelor (pass/fail), lista defectelor identificate și confirmare rezolvare, raport UAT semnat de reprezentanţii beneficiarilor. Luna 5 (Etapa 4) 15% din Lot 1 5. Acordarea suportului tehnic operational in utilizarea SI MLIS, in cadrul Apelului III al Programului LEADER; răspuns la solicitări tehnice pe durata desfășurarii Apelului III; rezolvarea incidentelor critice in termen de 4 ore lucrătoare. Raport privind suportul tehnic acordat in cadrul Apelului III, incluzand: jurnalul solicit ărilor și incidentelor, timpi de rezolvare, actionabile identificate pentru versiuni viitoare. Continuu, lunile 7–12 Inclus in Lot 1 6. Organizarea atelierelor de instruire dedicate noilor funcționalități MLIS și modului de utilizare eficientă, adresate actorilor-cheie: MAIA, AIPA, GAL-uri și RNDRL. Minim 2 sesiuni de instruire (o sesiune introductivă și o sesiune avansată), cu suport în limba română, materiale de instruire și ghiduri de utilizator actualizate. Raport de instruire per sesiune, incluzand: agenda, lista participanţilor, prezentările utilizate, înregistrarea sesiunii (video/audio), chestionare de feedback si analiza acestora; Ghid de utilizator actualizat in format digital. Luna 6 (Etapa 5) 5% din Lot 1 LOTUL 2 — MENTENANȚA SI MLIS (valoare maxima: 180.000 lei, inclusiv TVA) 7. Servicii de mentenanță preventivă, corectiv ă și evolutivă pentru SI MLIS, incluzand: monitorizarea continua a disponibilității sistemului (24/7); gestionarea incidentelor conform nivelelor de severitate stabilite în contract; aplicarea patch -urilor de securitate in termen de 48 Raport trimestrial de mentenanță și suport tehnic, aprobat de MAIA, incluzand: (1) tablou de bord al disponibilității (uptime); (2) jurnalul incidentelor și timpi de rezolvare per nivel de severitate; (3) lista actualizarilor și patch - Trimestrial (3 rapoarte în lunile 2, 4 și 6) 1/3 din Lot 2 per raport
Pag. 15–17
i (uptime); (2) jurnalul incidentelor și timpi de rezolvare per nivel de severitate; (3) lista actualizarilor și patch - Trimestrial (3 rapoarte în lunile 2, 4 și 6) 1/3 din Lot 2 per raport Nr. Sarcina / Activitatea Livrabilul Etapa / Termen Tranșa plata ore de la publicarea lor; actualizări periodice ale componentelor în conformitate cu modificările legislative ale Programului LEADER; asigurarea conformitatii continue cu MCloud și cu cerintele HG nr. 677/2025. Toate mediile de producţie și testare vor fi găzduite exclusiv pe platforma MCloud in conformitate cu HG nr. 128/2014. Serviciile se indica și se tarifează pe trei sublivrabile distincte, în interiorul Lotului 2 (conform Secțiunii 5.4): 7a — mentenanța preventivă (abonament pe durata determinată); 7b — mentenanța corectiva (efort om/ore, plata doar pentru interventiile real efectuate, prin ticketing); 7c — mentenanța adaptivă (efort om/ore per cerere aprobată, plata doar pentru interventiile real efectuate, prin ticketing). urilor aplicate; (4) statusul integrarilar; (5) recomandările pentru perioada urmatoare. Toate livrabilele vor fi prezentate în format electronic, redactate în limba română, semnate electronic de reprezentantul autorizat al operatorului economic, și transmise către MAIA prin canalele de comunicare agreate contractual. 7. CERINȚE PRIVIND CALCULUL COSTULUI ȘI PREȚULUI Valoarea maxima estimată a contractului este de 400.000 lei, inclusiv TVA, structurată pe doua loturi distincte: • Lotul 1 — Dezvoltarea SI MLIS: valoare maximă 220.000 lei, inclusiv TVA. • Lotul 2 — Mentenanța SI MLIS: valoare maximă 180.000 lei, inclusiv TVA. Oferta de pre ț va fi prezentată per livrabil, în MDL, cu indicarea expresă a sumei fără TVA și mențiunea privind calitatea de platitor de TVA. Oferta va include o detaliere a activităţilor per livrabil și justificarea estimărilor de efort (ore -persoana per activitate și profil). Ofertele care depașesc valorile maxime per lot vor fi declarate neconforme. Suplimentar, în cadrul Propunerii Tehnice, ofertantul va prezenta o analiza a costului total de proprietate (TCO — Total Cost of Ownership) pe o perioada de minimum 5 ani (2027–2031), ca bază pentru evaluarea sustenabilității financiare a soluției propuse și pentru planificarea bugetară ulterioara a MAIA. Analiza TCO va fi structurată pe categorii de cost: (a) mentenanța (preventivă, corectiva, adaptivă); (b) licențiere componente software; (c) dezvoltare evolutiva ulterioara; (d) gazduire și servicii guvernamentale partajate; (e) ipoteze și factori de risc. Gazduirea pe platforma MCloud este asigurată de stat și se reflecta cu cost 0 pentru operator. Analiza TCO constituie o estimare a ofe rtantului și nu reprezintă un angajament financiar al MAIA; ea nu modific ă și nu depășește valorile maxime per lot stabilite în prezenta secțiune. Un model tabelar al analizei TCO este prezentat în Anexă. Pentru Lotul 1, ofertantul va prezenta
Pag. 17
iar al MAIA; ea nu modific ă și nu depășește valorile maxime per lot stabilite în prezenta secțiune. Un model tabelar al analizei TCO este prezentat în Anexă. Pentru Lotul 1, ofertantul va prezenta estimarea de efort (om/ore) pe fiecare serviciu de dezvoltare, iar achitarea se realizează pe iteratii, pe măsura acceptării excrementelor în cadrul fiecărei etape, conform Secțiunii 5.2. Pentru Lotul 2, serviciile de mentenanță se prezintă defalcat pe tipurile preventive, corectivă și adaptivă, conform Secțiunii 5.4, cu mențiunea că mentenanța corectiva și adaptivă se achita doar pentru interventiile real efectuate, evidentiate prin ticketing. Prețul este fix pe toată durata contractului și nu poate fi modificat decât prin act additional, în condiţiile Legii nr. 131/2015 privind achizițiile publice. 8. CERINȚE DE CALIFICARE ȘI DOSARUL OFERTANTULUI 8.1. Cerinţe organizaționale 1. Experiența demonstrată în dezvoltarea, mentenanța și integrarea funcționalităților în cadrul SI MLIS sau al unor sisteme informaţionale similare pentru sectorul public, documentată prin referințe din ultimii 3 ani. 2. Experiența demonstrată în dezvoltarea/configurarea de soluţii informatice web complexe pentru sectorul public sau pentru programe de dezvoltare finanțate de instituţii publice sau donatori internaționali. 3. Capacitate tehnică demonstrată de a lucra cu ecosistemul guvernamental din Republica Moldova (MCloud, MPass, MSign, MConnect, MNotify, MLog etc.), confirmat ă prin referințe sau documentație tehnică. 4. Echipa tehnica calificată, compusă din cel putin 3 experţi-cheie, conform Secțiunii 8.2. 5. Declaraţia privind valabilitatea ofertei. 8.2. Cerințele de calificare ale echipei tehnice Expert cheie 1: Business Analist / Manager de Proiect • Studii de licență sau master în IT, management de proiect, economie sau domenii conexe. • Cel putin 3 ani de experienţă în analiza proceselor de business și în colectarea, documentarea și transpunerea cerinţelor în specifica ții tehnice pentru sisteme informaţionale complexe. • Participarea la implementarea a cel puțin 2 proiecte de sisteme informaţionale similare în ultimii 3 ani, cu rol demonstrat de business analist sau manager de proiect. • Experiența anterioară directă cu SI MLIS: cunoașterea arhitecturii sistemului, a ciclului de dezvoltare, a stakeholderilor și a proceselor specifice Programului LEADER. • Abilitate excelentă de comunicare și redactare în limba română. • Certificare în management de proiect (PMP, PRINCE2, Scrum Master) sau în analiză de business (CBAP, PMI-PBA) constituie un avantaj.
Pag. 17–18
Abilitate excelentă de comunicare și redactare în limba română. • Certificare în management de proiect (PMP, PRINCE2, Scrum Master) sau în analiză de business (CBAP, PMI-PBA) constituie un avantaj. Expert cheie 2: Dezvoltator Web Senior • Studii de licență sau master în IT, Informatică, inginerie software sau domenii conexe. • Cel puțin 3 ani de experienţă dovedită în dezvoltarea și mentenanța platformelor web complexe. • Participarea la implementarea a cel puțin 1 proiect similar în ultimii 3 ani, cu rol demonstrat de dezvoltator principal. • Experiența demonstrată în lucrul cu stiva tehnologică a SI MLIS (PHP, Laravel, PostgreSQL) sau cu versiuni superioare ale acesteia. • Experiența în instalarea și configurarea sistemelor în medii virtualizate sau utilizând Docker/Kubernetes. • Experiența în integrări API RESTful și în lucrul cu platformele de interoperabilitate guvernamentală (MConnect sau echivalent) constituie avantaj semnificativ. • Certificare în tehnologiile propuse sau în securitate informatică constituie un avantaj. Expert cheie 3: Inginer Testare și Asigurare a Calităţii (QA) • Studii de licență sau master în Informatică sau domenii conexe. • Cel pu țin 3 ani de experienţă în testarea sistemelor informaţionale, inclusiv testare funcțională și nonfuncțională. • Experiența în elaborarea planurilor de testare, a cazurilor de test și a rapoartelor de testare pentru sisteme web complexe. • Experiența în utilizarea testelor automate (Selenium, Cypress, JUnit sau echivalent) constituie avantaj. • Certificare în testarea sistemelor informaţionale (ISTQB, CSTE), în Agile sau alte certificări relevante constituie un avantaj. 8.3. Documentele dosarului de ofertă Dosarul de ofertă va conține obligatoriu următoarele documente: 1. CV-urile detaliate ale experților-cheie propuși, cu descrierea clară a experienței relevante per cerință de calificare din Secţiunea 8.2, însoţite de copii ale certific ărilor menţionate (dacă exista). 2. Portofoliul de referințe al operatorului economic cu descrierea detaliată a experienței din ultimii 3 ani în proiecte similare, inclusiv: denumirea proiectului, autoritatea contractantă/beneficiarul, perioada de implementare, valoarea contractului, rolul experților propuși, descrierea tehnică a soluției implementate și modalitatea de verificare (persoana de contact, date de contact). 3. Propunerea Tehnica privind executarea contractului, care va include obligatoriu: (a) metodologia de proiect hibridă cu etape, jaloane și criterii de acceptantă; (b) planul detaliat de implementare (diagrama Gantt sau echivalent); (c) planul de upgrade al stivei tehnologice; (d) planul de conformare EVO (HG 677/2025); (e) clarificarea/confirmare licențierii componentei ExtJS; (f) soluția tehnica propusă pentru modulul cartografic; (g) analiza costului total de proprietate (TCO) pe minimum 5 ani (2027–2031), structurată pe categorii de cost conform Secțiunii 7; (h) estimarea de efort (om/ore) pe fi
Pag. 18–19
pentru modulul cartografic; (g) analiza costului total de proprietate (TCO) pe minimum 5 ani (2027–2031), structurată pe categorii de cost conform Secțiunii 7; (h) estimarea de efort (om/ore) pe fiecare serviciu de dezvoltare și defalcarea mentenanței pe tipurile preventivă, corectiva și adaptivă (Secțiunile 5.4 și 7). 4. Oferta de preț per livrabil, în MDL, cu defalcarea pe activitați și efort, indicarea sumei fără TVA și mențiunea privind calitatea de platitor de TVA. 5. Declaraţia de conformitate (conform modelului autorităţii contractante), cu următoarele anexe obligatorii: • Extras din Registrul de Stat al Unităților de Drept, cu termenul de valabilitate de cel mult 2 ani de la data eliberării. • Certificat privind lipsa datoriilor față de bugetul national (buget de stat și buget al asigurărilor sociale), la data depunerii dosarului. • Certificare ISO 9001 — Sistemul de Management al Calităţii (valabilă la data depunerii). • Certificare ISO 27001 — Sistemul de Management al Securității Informaţiei (valabilă la data depunerii). • Certificare ISO 20000-1 — Sistemul de Management al Serviciilor IT ( valabilă la data depunerii). Dosarul se consideră incomplet, dacă nu conține toate documentele menţionate la punctele 1–5, inclusiv anexele. Ofertele incomplete pot fi completate la solicitarea unica a Comisiei de evaluare. 9. CONDIȚII DE ELIGIBILITATE ȘI EXCLUDERE Sunt excluși din procedura de achiziţie și declarați neeligibili ofertan ții care se încadrează în oricare dintre următoarele situaţii: • Nu și-au îndeplinit, integral sau partial, obligaţiile asumate în raporturile contractuale anterioare cu MAIA sau cu alte autorităţi contractante din sistemul public, dovedite prin documente constatatoare negative. • Figurează în listele guvernamentale de sancţiuni ale Republicii Moldova sau in listele de sancţiuni internationale aplicabile. • Se afla în oricare dintre situaţiile de excludere prevăzute la art. 18 din Legea nr. 131/2015 privind achizițiile publice: insolvența, condamnare pentru infractiuni de corupţie, spălarea de bani, evaziune fiscală etc. • Prezintă oferte cu preț anormal de scăzut, fără a putea justifica tehnic și financiar sustenabilitatea prețului propus. Ofertantul va prezenta, în componența Declaraţiei de conformitate, Declaraţia de neincadrare în situaţiile care determina excluderea de la procedura de atribuire, în aplicarea art. 18 din Legea nr. 131/2015. 10. PROCEDURA DE EVALUARE A OFERTELOR Evaluarea dosarelor depuse se va desfășura în următoarele etape: Eta pa Criteriu de verificare Modalitate de evaluare I Evaluare formală: conformitatea dosarului depus (termen, completitudine documente obligatorii). Comisia verific ă prezenta tuturor documentelor din Secţiunea 8. Dosarul incomplet poate fi completat la solicitarea Comisiei (o singură solicitare per ofertant). II Evaluare tehnică: conformitatea cu cerintele tehnice obligatorii din Secțiunile 3 și 4 Comisia verifica P
Pag. 19–20
omplet poate fi completat la solicitarea Comisiei (o singură solicitare per ofertant). II Evaluare tehnică: conformitatea cu cerintele tehnice obligatorii din Secțiunile 3 și 4 Comisia verifica Propunerea Tehnica în raport cu cerințele obligatorii. Ofertele care nu îndeplinesc Eta pa Criteriu de verificare Modalitate de evaluare (inclusiv stiva tehnologică, integrări MConnect, conformitate MCloud, conformitate HG 677/2025, metodologia de proiect). cerintele tehnice minime sunt declarate neconforme si excluse. III Evaluare financiară: prețul cel mai scăzut dintre ofertele tehnic conforme. Se aplică criteriul prețului cel mai scăzut. Oferta declarată câștigătoare este cea cu prețul total minim, care îndeplinește toate cerintele tehnice. Autoritatea contractant ă îşi rezervă dreptul de a solicita ofertanților clarificări și documente suplimentare în cursul procesului de evaluare, în condiţiile Legii nr. 131/2015. Răspunsurile la solicitările de clarificări se vor transmite în termen de maxim 2 zile lucrătoare de la data solicitării. 11. DISPOZITII CONTRACTUALE ESENTIALE 11.1. Drepturi de proprietate intelectuală Toate livrabilele realizate în executarea contractului — codul surs ă, documentaţia tehnică, Specificațiile funcţionale, ghidurile de utilizator, materialele de instruire și orice alte creatii intelectuale constituie proprietatea exclusivă a MAIA, la data recep ției și plății aferente, fără restricții de utilizare. Operatorul economic nu poate re ține, utiliza sau distribui aceste creatii în favoarea unor terți fără acordul scris prealabil al MAIA. Operatorul economic va preda MAIA, la finalul contractului și la cerere pe parcursul acestuia, întregul cod sursă al SI MLIS în versiunea actualizată, împreună cu toate credentialele de acces, certificatele digitale, cheile de criptare și orice alte elemente necesare administrării și dezvoltării ulterioare a sistemului de către un terţ. 11.2. Confidențialitate Operatorul economic și membrii echipei propuse au obligația de a păstra confidențialitatea tuturor informaţiilor și datelor la care au acces în executarea contractului, inclusiv a datelor cu caracter personal prelucrate în SI MLIS. Aceasta obligație persistă pe o perioada de 5 ani după expirarea sau rezilierea contractului. 11.3. Penalităţi În cazul nerespectării termenelor de livrare sau a nivelelor de servicii (SLA) contractuale, se vor aplica penalităţi, conform legislaţiei în vigoare și clauzelor contractuale specifice agreate la semnarea contractului. Penalitățile nu vor depăși valoarea totală a contractului. 11.4. Forța majora Nici una dintre părți nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligaţiilor sale contractuale în cazul în care aceasta este cauzată de un eveniment de forța majoră, cu condiția notificării scrise a celeilalte părți, în termen de 5 zile calendaristice de la producerea evenimentului și prezentării documentelor doveditoare.
Pag. 20–22
cauzată de un eveniment de forța majoră, cu condiția notificării scrise a celeilalte părți, în termen de 5 zile calendaristice de la producerea evenimentului și prezentării documentelor doveditoare. 12. CADRUL NORMATIV DE REFERINTA Prezentul caiet de sarcini și contractul rezultat din procedura de achiziţie vor fi guvernate de următoarele acte normative, în versiunile lor actualizate la data executării contractului: • Legea nr. 131/2015 privind achizițiile publice, cu modificările și completările ulterioare. • Hotărârea Guvernului nr. 128/2014 privind platforma tehnologică guvernamentală comuna MCloud. • Hotărârea Guvernului nr. 544/2019 privind aprobarea Metodologiei de coordonare a achizițiilor în domeniul TIC, cu modificările și completările ulterioare. • Hotărârea Guvernului nr. 677/2025 privind consolidarea accesului la serviciile publice electronice în cadrul Portalului guvernamental integrat EVO. • Hotărârea Guvernului nr. 56/2023 privind aprobarea Strategiei naţionale de dezvoltare agricolă și rurala pentru anii 2023–2030. • Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, cu modificările și completările ulterioare. • Legea nr. 124/2022 privind identitatea digitală și serviciile de încredere. • Legea nr. 91/2014 privind semnătura electronica și documentul electronic. • Legea nr. 142/2018 privind schimbul de date și interoperabilitatea cu modificările și completările ulterioare — temei pentru integrarile prin platforma MConnect. • Avizul Agenţiei de Guvernare Electronica nr. 3011 -292 din 18.03.2026 privind coordonarea oportunității achiziționării serviciilor de mentenanță și dezvoltare a SI MLIS. • Avizul Agenţiei de Guvernare Electronica nr. 3011-441 din 22.04.2026 privind revizuirea documentației de achiziţie a SI MLIS (specificarea tehnica a integrărilor MConnect, analiza TCO și defalcarea serviciilor de mentenanță și dezvoltare). • Ghidurile tehnice ale AGE publicate pe platforma egov4dev, privind integrarea cu MConnect, MConnect Events, utilizarea stivei tehnologice comune și respectarea principiilor de arhitectura. • Standardele internationale ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000-1 în versiunile in vigoare. ANEXĂ SPECIFICAȚIE FINANCIARĂ — FORMULAR DE OFERTĂ Ofertantul va completa coloana Prețul ofertat (MDL, fără TVA) pentru fiecare livrabil. Oferta trebuie să respecte valorile maxime per lot stabilite în Secţiunea 7. Nr. Sarcina / Livrabil Etapa Valoare maxima (MDL, incl. TVA) Prețul ofertat (MDL, fără TVA) LOTUL 1 — DEZVOLTAREA SI MLIS | Valoare maxima lot: 220.000 lei (incl. TVA) 1. Raport analiza normativă, DPIA, verificare coduri identificare, cerinţe EVO Etapa 1 33.000 lei 2. Specificații tehnice îmbunătățite (modul cartografic, arhivare automata, SDL, MEL) Etapa 2 33.000 lei 3. Implementare software completa (upgrade stack, integrări, EVO, modul cartografic, arhivare) Etapa 3 110.000 lei 4. Raport testare completă (functional, integrare, performanţă, securitat
Pag. 22–23
lei
3. Implementare software completa
(upgrade stack, integrări, EVO,
modul cartografic, arhivare)
Etapa 3 110.000 lei
4. Raport testare completă (functional,
integrare, performanţă, securitate,
UAT)
Etapa 4 33.000 lei
5. Suport tehnic Apelul III LEADER
(inclus în Lotul 1)
Continuu Inclus
6. Rapoarte instruire, ghid utilizator
actualizat (minim 2 sesiuni)
Etapa 5 11.000 lei
SUBTOTAL LOT 1 (maxim) 220.000 lei
LOTUL 2 — MENTENANȚA SI MLIS | Valoare maxima lot: 180.000 lei (incl. TVA)
7a. Raport o dată la 2 luni mentenanță
— lunile 1–2
Iulie-August 60.000 lei
7b. Raport o dată la 2 luni mentenanță
— lunile 3–4)
Septembrie-
Octombrie
60.000 lei
7c. Raport o dată la 2 luni mentenanță
— lunile 5–6
Noiembrie-
Decembrie
60.000 lei
SUBTOTAL LOT 2 (maxim) 180.000 lei
TOTAL GENERAL (maxim) 400.000 lei (incl.
TVA)
Ofertantul declară că prețul total ofertat este fix și ferm pe toată durata contractului, include toate
costurile aferente executării obligaţiilor contractuale (resurse umane, licențe software, deplasări,
echipamente, costuri administrative etc.) și nu va fi majorat în absența unui act adițional semnat
de ambele părți.
MODEL — ANALIZA COSTULUI TOTAL DE PROPRIETATE (TCO), 2027–2031
Ofertantul va completa estimările (MDL, fără TVA) pe fiecare categorie și an. Valorile reprezintă estimări
ale ofertantului, nu angajamente financiare ale MAIA. Gazduirea pe MCloud se reflecta cu 0 ( asigurată de
stat).
Categorie de cost 2027 2028 2029 2030 2031
Mentenanța (preventivă /corectiva /
adaptivă)
Licențiere componente software
Dezvoltare evolutiva ulterioara
Gazduire și servicii guvernamentale
(MCloud = 0)
0 0 0 0 0
TOTAL anual estimat (TCO)
Defalcarea Lotului 2 pe tipuri de mentenanță (în limita totalului de 180.000 lei, incl. TVA): mentenanța
preventivă (abonament) 90.000 lei; mentenanța corectiva (efort om/ore, plata pe intervenții) 54.000 lei;
mentenanța adaptivă (efort om/ore, plata pe intervenții) 36.000 lei.
Reprezentantul legal al ofertantului:
Denumirea operatorului economic: _____________________________________________
IDNO: ____________________________ Data: ____________________________________
Semnătura și ștampila: _______________________________________________________
Aprobat de autoritatea contractantă:
Ministerul Agriculturii și Industriei Alimentare |Direcția politici de dezvoltare rurală
Data: _____________________________ | Semnătura:
________________________________
Pag. 23
autoritatea contractantă: Ministerul Agriculturii și Industriei Alimentare |Direcția politici de dezvoltare rurală Data: _____________________________ | Semnătura: ________________________________
Previzualizarea are caracter informativ. Doar originalul oficial din sursă are valoare juridică.