anunt de participare.docx
ANUNȚ DE PARTICIPARE
PENTRU ACHIZIȚIA DE VALOARE MICĂ
Privind achiziționarea serviciilor de extindere a termenului de garanție pentru centrul de date mobil FusionModule 1000 prin achiziție publică de valoare mică.
Cod CPV: 50312000-5
Denumirea autorității contractante: Banca Națională a Moldovei
IDNO: 79592
Adresa: MD-2005, mun. Chișinău, bd. Grigore Vieru 1
Numărul de telefon/fax: 022 822 178, 022 822 338 / 022 228 697
Adresa de e-mail și pagina web oficială ale autorității contractante: [email protected], www.bnm.md
Adresa de e-mail sau pagina web oficială de la care se va putea obține accesul la documentația de atribuire: documentația de atribuire este anexată în cadrul procedurii în SIA „RSAP” M-Tender https://mtender.gov.md/
Tipul autorității contractante și obiectul principal de activitate: Banca Naţională a Moldovei este o persoană juridică publică autonomă şi este responsabilă faţă de Parlament. Obiectivul fundamental al Băncii Naţionale a Moldovei este asigurarea şi menţinerea stabilităţii preţurilor.
Beneficiarul invită operatorii economici interesați, care îi pot satisface necesitățile, să participe la procedura de achiziție privind prestarea următoarelor servicii:
În cazul în care contractul este împărțit pe loturi, un operator economic poate depune oferta:
1) pentru un singur lot;
2) pentru mai multe loturi ;
3) pentru toate loturile;
4) alte limitări privind numărul de loturi care pot fi atribuite aceluiași ofertant:
10. Termenele şi condiţiile de prestare solicitate: Prestarea Serviciilor se va efectua de către Prestator la adresa Beneficiarului: MD-2005, mun. Chișinău, bd. Grigore Vieru 1, BANCA NAȚIONALĂ A MOLDOVEI, în termenele prevăzute în Specificația de preț (Anexa nr.1 la prezentul Anunț de participare).
11. Termenul de valabilitate a contractului: 30.09.2027.
12. Scurtă descriere a criteriilor de calificare:
* Informația se va prezenta cu scop informativ de către ofertantul care va fi desemnat câștigător (în cazul în care implementează asemenea standarde) și se va reflecta în coloana „Standarde de referință” din Specificația tehnică ofertată (Anexa nr.1 la prezentul Anunț).
13. Tehnici şi instrumente specifice de atribuire: Oferta va fi depusă electronic prin intermediul SIA „RSAP” M-Tender. Se va utiliza „licitația electronică”, în sistemul electronic SIA „RSAP” M-Tender, platforma achiziții.md. Pasul minim aplicat – 0.1%.
14. Condiţii speciale de care depinde îndeplinirea contractului: cerințele suplimentare au fost incluse în descrierea lotului (Anexa nr.1).
La prezentul Anunț de participare este anexat proiectul de contract „Partea specială” (Anexa nr.9). Prin depunerea ofertei, ofertantul confirmă acceptarea condițiilor contractuale.
15. Ofertele se prezintă în valută: lei moldovenești (MDL).
Operatorii economici rezidenți vor prezenta oferta în MDL. În cazul prezentării ofertei în valută străină, aceasta va fi convertită în MDL la cursul BNM din data limită de depunere a ofertei. Totodată, cu operatorii economici nerez
vor prezenta oferta în MDL. În cazul prezentării ofertei în valută străină, aceasta va fi convertită în MDL la cursul BNM din data limită de depunere a ofertei. Totodată, cu operatorii economici nerezidenți, contractul adjudecat va fi semnat în MDL, în suma convertită în MDL la cursul BNM, din data termenului limită de depunere a ofertei.
16. Criteriul de evaluare aplicat pentru atribuirea contractului:
Preţul cel mai scăzut
Costul cel mai scăzut □
Cel mai bun raport calitate-preţ □
Cel mai bun raport calitate-cost □
Evaluarea va fi efectuată pe lot, cu corespunderea cerinţelor faţă de ofertant şi corespunderea tuturor cerinţelor tehnice minime obligatorii privind obiectul achiziţiei.
Prețul unitar fără TVA se va indica cu două cifre după virgulă. În cazul diferenței între suma prețurilor unitare și prețul total ofertat, urmează a fi luat în calcul prețul unitar fără TVA, iar suma totală va fi corectată corespunzător, cu acordul operatorului economic.
Criteriu suplimentar de departajare: În cazul în care două sau mai multe oferte vor fi echivalente din punct de vedere al criteriului de evaluare aplicat, atribuirea se va face pe baza următorului criteriu suplimentar de departajare - se va prefera oferta Ofertantului care deține cel mai mare număr de certificate sau alte documente ce atestă respectarea/ îndeplinirea standardelor de asigurare a calității și/sau a standardelor de protecție a mediului.
17. Factorii de evaluare a celei mai avantajoase oferte din punct de vedere economic, precum şi ponderile lor: nu se aplică.
18. Termenul-limită de depunere/deschidere a ofertelor:
- conform SIA „RSAP” M-Tender
- pe: (data) 29.06.2026.
Oferta va fi întocmită clar, fără corectări, în limba română, cu semnătura electronică a conducătorului operatorului economic sau a persoanei împuternicite. În cazul în care oferta este semnată și depusă de o persoană împuternicită, ofertantul va prezenta și procura sau alt document care confirmă această împuternicire – original semnat electronic sau copia confirmată prin semnătura electronică.
19. Adresa la care trebuie transmise ofertele sau cererile de participare: Ofertele vor fi depuse electronic prin intermediul SIA „RSAP” M-Tender.
Ofertanții vor considera că toată informația plasată de către Ofertant în cadrul SIA „RSAP” M-Tender poartă un caracter public. Documentele ofertei (cu excepția ofertei) care conțin informații confidențiale și sunt atribuite la secretul comercial, în vederea protejării proprietății intelectuale și a datelor cu caracter personal, se vor expedia autorității contractante prin email, la adresa: [email protected], până la termenul limită de depunere stabilit.
20. Termenul de valabilitate a ofertelor: 60 zile calendaristice, calculate de la data limită de depunere a ofertei.
În oferta depusă va fi indicat explicit termenul de valabilitate a acesteia.
21. Locul deschiderii ofertelor: SIA „RSAP” M-Tender https://achizitii.md
Ofertele întârziate vor fi respinse.
22. Limba sau limbile î
epusă va fi indicat explicit termenul de valabilitate a acesteia.
21. Locul deschiderii ofertelor: SIA „RSAP” M-Tender https://achizitii.md
Ofertele întârziate vor fi respinse.
22. Limba sau limbile în care trebuie redactate ofertele sau cererile de participare: limba română.
23. Alte informaţii relevante
23.1. Metoda și condițiile de plată: Plata pentru Serviciile prestate Beneficiarului se va efectua lunar, în baza Actului de prestare a Serviciilor semnat de către reprezentanții ambelor Părți, și a facturii fiscale, prezentate până la finele lunii de gestiune, în termen de 10 zile lucrătoare de la data recepționării și acceptării documentelor de către Beneficiar. Plățile se vor efectua prin transfer bancar pe contul Prestatorului indicat în Contract.
23.2. Numărul maxim de zile pentru semnarea și prezentarea contractului către autoritatea contractantă este de: 3 zile lucrătoare.
23.3. În conformitate cu prevederile art.117 alin.(12) din Codul Fiscal, începând cu 01.01.2021, facturile fiscale electronice urmează a fi emise de către furnizorii rezidenți, prin SIA e-Factura (excepție: livrările de energie electrică, de energie termică, de gaz natural, serviciile de comunicaţii electronice şi serviciile comunale).
Președintele grupului de lucru
Olga PISARENCO
(semnat electronic)
Anexa nr. 1
SPECIFICAȚIA TEHNICĂ
Semnătura electronică a administratorului / reprezentantului ________________________
Anexa nr. 2
SPECIFICAȚIA DE PREȚ
Valabilitatea ofertei: 60 de zile calendaristice de la data limită de depunere a ofertei.
Semnătura electronică a administratorului / reprezentantului __________________________
Anexa nr.3
Date despre operatorul economic
Denumirea Firmei __________________________
Adresa Firmei __________________________
Oficiul de înregistrare (dacă diferă de adresa Firmei)______________
Codul fiscal / IDNO __________________________
Telefon de contact __________________________
E-mail __________________________
Tipul Firmei __________________________
privat, public, etc.
Fondatorul Firmei și ultimul Patron __________________________
Experiența în domeniu __________________________
Denumirea Băncii la care operatorul economic are deschis cont bancar și pe care cont vor fi achitate plățile:
denumirea băncii completă (inclusiv dacă este cazul filiala/reprezentanța) __________________________
c/b __________________________
cod IBAN __________________________
Persoana împuternicită de a semna contratul, inclusiv datele procurii valabile (dacă este cazul) cu anexarea copiei: __________________________
Declarăm disponibilitatea de semnare a contractului cu semnătura electronică:
□ DA
□ NU, deoarece ________________________________________________________________
(se va include justificarea de ce nu se poate de semnat contractul cu semnătură electronică)
Semnătura electronică a administratorului / reprezentantului ___________________________
Anexa nr. 4
Anexa nr.2
la Regulamentul cu privire la achizițiile
publice de valoare mică
DECLARAȚIE DE
ronică)
Semnătura electronică a administratorului / reprezentantului ___________________________
Anexa nr. 4
Anexa nr.2
la Regulamentul cu privire la achizițiile
publice de valoare mică
DECLARAȚIE DE ELIGIBILITATE
Către Banca Națională a Moldovei
Stimați domni,
Subsemnatul, reprezentant împuternicit al _______________________________,
(denumirea operatorului economic)
în calitate de ofertant, declar pe propria răspundere, sub sancțiunea excluderii din procedură și sub sancțiunile aplicate faptei de fals în acte publice, că nu mă aflu în una dintre situațiile prevăzute la art.19 din Legea nr.131/2015 privind achizițiile publice.
Mă oblig, la solicitarea autorității contractante, în scopul verificării și confirmării declarației, să prezint orice document doveditor de care dispun.
Semnătura electronică _____________________________
Anexa nr.5
DECLARAȚIE
privind respectarea regimului de incompatibilități prevăzute la
art. 16 alin. (6) din Legea nr. 131/2015
Operator economic,
________________________
(denumirea/numele)
Subsemnatul(a) ........................................................, reprezentant legal/împuternicit al ..................................................................................... (denumirea/numele şi sediul/adresa operatorului economic), în calitate de Ofertant/Candidat la procedura de atribuire a contractului de achiziţie publică având ca obiect achiziţionarea ...........
....................................................................(denumirea obiectului de achiziții) organizată de Banca Naţională a Moldovei, declar pe propria răspundere, sub sancţiunea excluderii din procedura de atribuire şi a sancţiunilor aplicate falsului în declaraţii, că compania nu se încadrează în nici una din situațiile prevăzute în art. 16 alin. (6) din Legea nr. 131/2015 privind achizițiile publice și anume:
Nu sunt înregistrat(ă), nu am reședința și nu desfășor activitate economică principală în jurisdicții sau regiuni autonome care nu implementează standarde internaționale de transparență;
În componența companiei nu figurează, direct sau indirect, una sau mai multe persoane (fondatori, asociați, acționari, administratori, beneficiari efectivi) care sunt înregistrați sau au reședința în astfel de jurisdicții ori regiuni autonome.
La solicitarea autorității contractante vom prezenta suplimentar structura de proprietate a companiei (fondatori, asociați, acționari, administratori, beneficiari efectivi și regiunile în care aceștia sunt înregistrați, își au reședința și desfășoară activitatea economică principală).
Data completării_____________
Ofertant/candidat ___________________
(semnătura autorizată)
Anexa nr.6
DECLARAȚIE
privind cauzele penale
Operator economic, ________________________
(denumirea/numele)
Subsemnatul(a) ........................................................, reprezentant legal/împuternicit al ..................................................................................... (denumirea/numele şi sediul/adresa oper
......................................, reprezentant legal/împuternicit al ..................................................................................... (denumirea/numele şi sediul/adresa operatorului economic), în calitate de Ofertant/Candidat la procedura de atribuire a contractului de achiziţie publică având ca obiect achiziţionarea ...........
....................................................................(denumirea obiectului de achiziții) organizată de Banca Naţională a Moldovei, declar pe propria răspundere, sub sancţiunea excluderii din procedura de atribuire şi a sancţiunilor aplicate falsului în declaraţii, că:
Operatorul economic însuși sau orice persoană care este membru al organismului de administrare, de conducere sau de supraveghere al acestuia sau care are putere de reprezentare, de decizie sau de control în cadrul acestuia, inclusiv beneficiarul efectiv al operatorului economic are calitatea procesuală de bănuit, învinuit sau inculpat într-un proces penal în curs pentru:
Data completării_____________
Ofertant/candidat ___________________
(semnătura autorizată)
Anexa nr.7
CHESTIONAR PENTRU OFERTANT CÂȘTIGĂTOR
Date despre Prestator/Furnizor (persoană juridică/persoană fizică)
Denumirea completă/ Nume, prenume_______________________________
Forma de organizare juridică/ - _____________________________________
Codul fiscal/IDNO______________________________________
Numărul și data înregistrării de stat/expus politic (Da/Nu)_____________
Sediul și adresa juridică/adresa de domiciliu__________________________
Numărul de telefon, fax, email ______________________________________
Persoana împuternicită să deschidă și să gestioneze contul
Numele, prenumele __________________________________________
Data și locul nașterii, IDNO_________________________________
Adresa de domiciliu ___________________________________________
Funcția deținută ______________________________________________
Telefon, fax, e-mail ___________________________________________
Expus politic (Da/Nu) __________
Informație privind natura relației de afaceri cu BNM
Domeniul de activitate _______________________________________________
Scopul și motivul inițierii relației de afaceri / tranzacţii ocazionale _____________________________________________________________________
Activități preconizate _______________________________________________
Declarația privind beneficiarul efectiv
Beneficiarul efectiv este următoarea persoană:
Date despre beneficiarul efectiv:
Numele, prenumele __________________________________________
Data și locul nașterii, IDNO____________________________________
Adresa de domiciliu ___________________________________________
Funcția deținută ______________________________________________
Telefon, fax, email ____________________________________________
Expus politic (Da/Nu) _________
Semnătura electronică a administratorului / reprezentantului ___________________
beneficiar efectiv – persoană fizică ce deţine sau controlează în ultimă
_____________
Expus politic (Da/Nu) _________
Semnătura electronică a administratorului / reprezentantului ___________________
beneficiar efectiv – persoană fizică ce deţine sau controlează în ultimă instanţă o persoană fizică sau juridică ori beneficiar al unei societăţi de investiţii sau administrator al societăţii de investiţii, ori persoană în al cărei nume se desfăşoară o activitate sau se realizează o tranzacţie şi/sau care deţine, direct sau indirect, dreptul de proprietate sau controlul asupra a cel puţin 25% din acţiuni sau din dreptul de vot al persoanei juridice ori asupra bunurilor aflate în administrare fiduciară
_______________________
Legea nr. 308 din 22.12.2017 cu privire la prevenirea şi combaterea spălării banilor şi finanţării terorismului.
Anexa nr.8
DECLARAŢIE PRIVIND LISTA PRINCIPALELOR PRESTĂRI SERVICII SIMILARE ÎN ULTIMII 3 ANI
Operator economic _____________________
(denumirea/numele)
Subsemnatul, reprezentant împuternicit al .......................................................... (denumirea/numele şi sediul/adresa candidatului/ofertantului), declar pe propria răspundere, sub sancţiunile aplicabile faptei de fals în acte publice, că datele prezentate în tabelul anexat sunt reale.
Subsemnatul declar că informaţiile furnizate sunt complete şi corecte în fiecare detaliu şi înteleg că autoritatea contractantă are dreptul de a solicita, în scopul verificării şi confirmării declaraţiilor, situaţiilor şi documentelor care însoţesc oferta, orice informaţii suplimentare în scopul verificării datelor din prezenta declaraţie.
Subsemnatul autorizez prin prezenta orice instituţie, societate comercială, bancă, alte persoane juridice să furnizeze informaţii reprezentanţilor autorizaţi ai Băncii Naționale a Moldovei, cu privire la orice aspect tehnic şi financiar în legătură cu activitatea noastră.
Anexe: după caz, recomandări în copie din partea beneficiarului/clientului
*) Se precizează calitatea în care a participat la îndeplinirea contractului, care poate fi de: contractant unic sau contractant conducător (lider de asociație); contractant asociat; subcontractant.
**) Se va preciza data de începere și de finalizare a contractului.
Semnătura electronică a administratorului / reprezentantului
__________________________
Anexa nr. 9
CONTRACT
privind achiziţia de servicii
I. PARTEA GENERALĂ
mun. Chișinău
Obiectul achiziţiei: Servicii de extindere a termenului de garanție pentru centrul de date mobil FusionModule 1000
Cod CPV: 50312000-5
ambii (denumiţi(te) în continuare Părţi), au încheiat prezentul Contract referitor la următoarele:
Achiziţionarea _________________________________________, denumite în continuare Servicii, conform procedurii de achiziţii publice de tip valoare mică nr. ______ din _______, în baza deciziei grupului de lucru al Beneficiarului din _______.
Următoarele documente vor fi considerate părţi componente ale Contractului:
a) Anexa nr.1: Specificaţ
are mică nr. ______ din _______, în baza deciziei grupului de lucru al Beneficiarului din _______.
Următoarele documente vor fi considerate părţi componente ale Contractului:
a) Anexa nr.1: Specificaţia tehnică;
b) Anexa nr.2: Specificaţia de preţ;
c) Anexa nr.3: Angajament de respectare a cerinţelor de securitate ale Beneficiarului.
c. În cazul unor discrepanţe sau inconsecvenţe între documentele componente ale Contractului, documentele vor avea ordinea de prioritate enumerată mai sus.
În calitate de contravaloare a plăţilor care urmează a fi efectuate de Beneficiar, Prestatorul se obligă prin prezentul contract să presteze Beneficiarului Serviciile şi să înlăture defectele lor în conformitate cu prevederile Contractului sub toate aspectele.
Beneficiarul se obligă prin prezentul contract să plătească Prestatorului, în calitate de contravaloare a prestării Serviciilor, preţul Contractului în termenele şi modalitatea stabilite de Contract.
1. Obiectul Contractului
1.1. Prestatorul îşi asumă obligaţia de a presta Serviciile conform Specificaţiei, care este parte integrantă a prezentului Contract.
1.2. Beneficiarul se obligă, la rândul său, să achite şi să recepţioneze Serviciile prestate de Prestator.
1.3. Serviciile prestate în baza contractului vor respecta standardele indicate în Specificaţie.
1.4. Termenele de garanţie/valabilitate a Serviciilor sunt indicate în Specificaţie.
2. Termeni şi condiţii de prestare
2.1. Prestarea Serviciilor se efectuează de către Prestator la adresa Beneficiarului: (conform descrierii Lotului), în termenele prevăzute în Specificație.
2.2. Documentaţia de însoţire a Serviciilor include:
Factura fiscală;
Actul de prestare a Serviciilor.
2.3. Originalele documentelor prevăzute în pct.2.2. se vor prezenta Beneficiarului cel târziu la momentul prestării Serviciilor la destinaţia finală. Prestarea Serviciilor se consideră încheiată în momentul în care sunt prezentate documentele de mai sus.
3. Preţul şi condiţii de plată
3.1. Preţul Serviciilor prestate conform prezentului Contract este stabilit în lei moldoveneşti, fiind indicat în Specificația prezentului Contract.
3.2. Suma totală a prezentului Contract, inclusiv TVA, se stabileşte în lei moldovenești şi constituie: _______MDL (______________). Costul lunar al Serviciilor, inclusiv TVA, constituie __________ MDL (_____________________).
3.3. Achitarea plăţilor pentru Serviciile prestate se va efectua în lei moldoveneşti.
3.4. Metoda şi condiţiile de plată de către Beneficiar vor fi:
a) Plata pentru Serviciile prestate de către Prestator conform prezentului Contract se va efectua lunar după prestarea Serviciilor, în baza Actului de prestare a Serviciilor semnat de reprezentanții ambelor Părți și a facturii fiscale prezentate de Prestator, în termen de 10 zile lucrătoare de la data recepționării și acceptării documentelor de către Beneficiar.
b) Prestatorul are obligația întocmirii corecte a facturii fiscale, indicând toate elementele de identificare ale acesteia și dat
la data recepționării și acceptării documentelor de către Beneficiar.
b) Prestatorul are obligația întocmirii corecte a facturii fiscale, indicând toate elementele de identificare ale acesteia și datele bancare corecte, inclusiv ale Beneficiarului;
c) Transmiterea documentelor enumerate la pct. 2.2. cu elemente greşite şi/sau greşeli de calcul, identificate de Beneficiar, urmare recepționării acestora, atrage după sine obligaţia Prestatorului de a le anula şi de a transmite documente noi.
3.5. Plăţile se vor efectua prin transfer bancar pe contul de decontare al Prestatorului indicat în prezentul Contract.
4. Condiţii de predare-primire
4.1. Serviciile se consideră prestate de către Prestator şi recepţionate de către Beneficiar dacă:
a) cantitatea Serviciilor corespunde informaţiei indicate în Lista Serviciilor şi graficul prestării şi documentele de însoţire conform punctului 2.2. al prezentului Contract;
b) calitatea Serviciilor corespunde informaţiei indicate în Specificaţie.
4.2. Prestatorul este obligat să prezinte Beneficiarului un exemplar original al facturii fiscale odată cu prestarea Serviciilor, pentru efectuarea plăţii. Pentru nerespectarea de către Prestator a prezentei clauze, Beneficiarul îşi rezervă dreptul de a majora termenul de achitare prevăzut în punctul 3.4. corespunzător numărului de zile de întârziere şi de a fi exonerat de achitarea penalităţii stabilite în punctul 10.4.
5. Standarde
5.1. Serviciile prestate în baza contractului vor respecta standardele prezentate de către Prestator în propunerea sa tehnică.
5.2. Când nu este menţionat nici un standard sau reglementare aplicabilă se vor respecta standardele sau alte reglementări autorizate în ţara de origine a Serviciilor.
6. Obligaţiile părţilor
6.1. În baza prezentului Contract, Prestatorul se obligă:
a) să presteze Serviciile în condiţiile prevăzute de prezentul Contract;
b) să anunţe Beneficiarul după semnarea prezentului Contract, în decurs de 5 zile, prin telefon/fax sau mijloace electronice, despre disponibilitatea prestării Serviciilor;
c) să asigure condiţiile corespunzătoare pentru recepţionarea Serviciilor de către Beneficiar, în termenele stabilite, în corespundere cu cerinţele prezentului Contract;
d) să asigure integritatea şi calitatea Serviciilor pe toată perioada de până la recepţionarea lor de către Beneficiar.
6.2. În baza prezentului Contract, Beneficiarul se obligă:
a) să întreprindă toate măsurile necesare pentru asigurarea recepţionării în termenul stabilit a Serviciilor prestate în corespundere cu cerinţele prezentului Contract;
b) să asigure achitarea Serviciilor prestate, respectând modalităţile şi termenele indicate în prezentul Contract.
7. Circumstanţe care justifică neexecutarea contractului
7.1. Părţile sunt exonerate de răspundere pentru neîndeplinirea parţială sau integrală a obligaţiilor conform prezentului Contract, dacă aceasta este cauzată de producerea unor cazuri de circumstanţe care justifică neexecutarea contractului (războaie, ca
eplinirea parţială sau integrală a obligaţiilor conform prezentului Contract, dacă aceasta este cauzată de producerea unor cazuri de circumstanţe care justifică neexecutarea contractului (războaie, calamităţi naturale: incendii, inundaţii, cutremure de pământ, precum şi alte circumstanţe care nu depind de voinţa Părţilor).
7.2. Partea care invocă clauza circumstanţelor care justifică neexecutarea contractului este obligată să informeze imediat (dar nu mai târziu de 10 zile) cealaltă Parte despre survenirea circumstanţelor care justifică neexecutarea contractului.
7.3. Survenirea circumstanţelor care justifică neexecutarea contractului, momentul declanşării şi termenul de acţiune trebuie să fie confirmate printr-un aviz de atestare, eliberat în mod corespunzător de către organul competent din ţara Părţii care invocă asemenea circumstanţe.
7.4. În cazul în care în circumstanţele care justifică neexecutarea contractului, acesta se modifică prin acordul adiţional, inclusiv modificarea termenilor de executare, în cazul unei executări ulterioare a contractului. Când se execută pct.7.1. şi pct.7.3., părţile modifică contractul prin acord - adiţional, privind neîndeplinerea parţială sau integrală a obligaţiunilor, inclusiv modificarea termenilor în cazul suspendării şi executării ulterioare a Contractului.
8. Rezoluţiunea
8.1. Rezoluţiunea Contractului se poate realiza cu acordul comun al Părţilor.
8.2. Contractul poate fi rezolvit în mod unilateral de către:
a) Beneficiar în caz de refuz al Prestatorului de a presta Serviciile prevăzute în prezentul Contract;
b) Beneficiar în caz de nerespectare de către Prestator a termenelor de prestare stabilite;
c) Prestator în caz de nerespectare de către Beneficiar a termenelor de plată a Serviciilor;
d) Prestator sau Beneficiar în caz de nesatisfacere de către una dintre Părţi a pretenţiilor înaintate conform prezentului Contract.
8.3. Beneficiarul are dreptul de a rezolvi unilateral contractul în perioada de valabilitate a acestuia în una dintre următoarele situaţii:
a) contractantul se afla, la momentul atribuirii lui, în una dintre situaţiile care ar fi determinat excluderea sa din procedura de atribuire potrivit art.19 al Legii nr.131/2015 privind achiziţiile publice;
b) contractul a făcut obiectul unei modificări substanţiale care necesita o nouă procedură de achiziţie publică în conformitate cu art.76 al Legii nr.131/2015 privind achiziţiile publice;
c) contractul nu ar fi trebuit să fie atribuit contractantului respectiv, având în vedere o încălcare gravă a obligaţiilor ce rezultă din Legea nr.131/2015 privind achiziţiile publice şi/sau tratatele internaţionale la care Republica Moldova este parte, care a fost constatată printr-o decizie a unei instanţe judecătoreşti naţionale sau, după caz, internaţionale.
8.4. Partea iniţiatoare a rezoluţiunii Contractului este obligată să comunice în termen de 5 zile lucrătoare celeilalte Părţi despre intenţiile ei printr-o scrisoare motivată.
8.5. Partea înştiinţată es
4. Partea iniţiatoare a rezoluţiunii Contractului este obligată să comunice în termen de 5 zile lucrătoare celeilalte Părţi despre intenţiile ei printr-o scrisoare motivată.
8.5. Partea înştiinţată este obligată să răspundă în decurs de 5 zile lucrătoare de la primirea notificării. În cazul în care litigiul nu este soluţionat în termenele stabilite, partea iniţiatoare va iniţia rezoluţiunea.
9. Reclamaţii
9.1. Reclamaţiile privind cantitatea Serviciilor prestate sunt înaintate Prestatorului la momentul recepţionării lor, fiind un act întocmit în comun cu reprezentantul Prestatorului.
9.2. Pretenţiile privind calitatea Serviciilor prestate sunt înaintate Prestatorului în termen de 5 zile lucrătoare de la depistarea deficienţelor de calitate şi trebuie confirmate printr-un certificat eliberat de o organizaţie independentă neutră şi autorizată în acest sens.
9.3. Prestatorul este obligat să examineze pretenţiile înaintate în termen de 5 zile lucrătoare de la data primirii acestora şi să comunice Beneficiarului despre decizia luată.
9.4. În caz de recunoaştere a pretenţiilor, Prestatorul este obligat, în termen de 5 zile, să livreze suplimentar Beneficiarului cantitatea neprestată de Servicii, iar în caz de constatare a calităţii necorespunzătoare – să le substituie sau să le corecteze în conformitate cu cerinţele Contractului.
9.5. Prestatorul poartă răspundere pentru calitatea Serviciilor în limitele stabilite, inclusiv pentru viciile ascunse.
9.6. În cazul devierii de la calitatea confirmată prin certificatul de calitate întocmit de organizaţia independentă neutră sau autorizată în acest sens, cheltuielile pentru staţionare sau întârziere sunt suportate de partea vinovată.
10. Sancţiuni
10.1. Forma de garanţie de bună executare a contractului agreată de Beneficiar este nu se aplică, în cuantum nu se aplică din valoarea contractului.
10.2. Pentru refuzul de a presta Serviciile prevăzute în prezentul Contract, se va reţine garanţia de bună executare a contractului, în cazul în care ea a fost constituită în conformitate cu prevederile pct.10.1., în caz contrar Prestatorul suportă o penalitate în valoare de 5% din suma totală a Contractului.
10.3. Pentru prestarea cu întârziere a Serviciilor, Prestatorul poartă plata despăgubirii în valoare de 0,1% din suma Serviciilor neprestate, pentru fiecare zi de întârziere, dar nu mai mult de 5% din suma totală a prezentului Contract. În cazul în care întârzierea depăşeşte 5 zile, Prestatorul prezintă Beneficiarului o explicaţie în formă scrisă. Dacă Beneficiarul acceptă, Prestatorul prelungeşte termenul de valabilitate a garanţiei de bună executare, în caz contrar se consideră ca fiind refuz de a presta Serviciile prevăzute în prezentul Contract şi Prestatorului i se va reţine garanţia de bună executare a Contractului, în cazul în care a fost constituită în conformitate cu prevederile pct.10.1.
10.4. Pentru achitarea cu întârziere, Beneficiarul poartă plata despăgubirii în valoare de 0,1% din suma Serviciilor n
lui, în cazul în care a fost constituită în conformitate cu prevederile pct.10.1.
10.4. Pentru achitarea cu întârziere, Beneficiarul poartă plata despăgubirii în valoare de 0,1% din suma Serviciilor neachitate, pentru fiecare zi de întârziere, dar nu mai mult de 5% din suma totală a prezentului contract.
10.5. Prima zi lucrătoare ulterioară datei ce constituie termenul limită de prestare, precum şi termenul limită de achitare se consideră zi lucrătoare de întârziere.
10.6. Suma penalităţii calculate Prestatorului conform prezentului Contract poate fi dedusă (reţinută) de către Beneficiar din suma plăţii pentru Serviciile prestate.
11. Drepturi de proprietate intelectuală
11.1. Prestatorul are obligaţia să despăgubească achizitorul împotriva oricăror:
a) reclamaţii şi acţiuni în justiţie, ce rezultă din încălcarea unor drepturi de proprietate intelectuală (brevete, nume, mărci înregistrate etc.), legate de echipamentele, materialele, instalaţiile sau utilajele folosite pentru sau în legătură cu produsele achiziţionate, şi
b) daune-interese, costuri, taxe şi cheltuieli de orice natură, aferente, cu excepţia situaţiei în care o astfel de încălcare rezultă din respectarea Caietului de sarcini întocmit de către achizitor.
12. Dispoziţii finale
12.1. Litigiile ce ar putea rezulta din prezentul Contract vor fi soluţionate de către Părţi pe cale amiabilă. În caz contrar, ele vor fi transmise spre examinare în instanţa de judecată competentă conform legislaţiei Republicii Moldova.
12.2. Părţile contractante au dreptul, pe durata îndeplinirii contractului, să convină asupra modificării clauzelor contractului, prin acord adiţional, numai în cazul apariţiei unor circumstanţe care lezează interesele comerciale legitime ale acestora şi care nu au putut fi prevăzute la data încheierii contractului. Modificările şi completările la prezentul Contract sunt valabile numai în cazul în care au fost perfectate în scris şi au fost semnate de ambele Părţi.
12.3. Nici una dintre Părţi nu are dreptul să transmită obligaţiile şi drepturile sale stipulate în prezentul Contract unor terţe persoane fără acordul în scris al celeilalte părţi.
12.4. Prezentul Contract în cazul în care este semnat electronic, de către ambele părţi, acesta este remis în mod automat prin mijloacele electronice, dar în cazul când contractul este semnat olograf se întocmeşte în două exemplare în limba română, câte un exemplar pentru Prestator și Beneficiar.
12.5. Prezentul Contract se consideră încheiat la data semnării și intră în vigoare la data semnării de către ambele Părți.
12.6. Prezentul Contract este valabil până la 30.09.2027.
12.7. Prezentul Contract reprezintă acordul de voinţă al părţilor şi se consideră semnat la data aplicării ultimei semnături de către una din părţi.
12.8. Pentru confirmarea celor menţionate mai sus, Părţile au semnat prezentul Contract în conformitate cu legislaţia Republicii Moldova.
II. CONDIŢIILE SPECIALE ALE CONTRACTULUI
Completare la Capitolul 10. Sancțiuni
(d
area celor menţionate mai sus, Părţile au semnat prezentul Contract în conformitate cu legislaţia Republicii Moldova.
II. CONDIŢIILE SPECIALE ALE CONTRACTULUI
Completare la Capitolul 10. Sancțiuni
(după caz conform descrierii Lotului)
10.7. Pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligaţiilor stabilite
în Anexa nr. 1 a prezentului Contract, Prestatorul poartă răspundere materială, în valoarea indicată în Tabelul „Penalități” din Anexa nr. 1 a prezentului Contract, dar nu mai mult de 100% din suma plății pentru Serviciile prestate pentru aceasta perioadă.
Capitolul 13. Confidențialitate
13.1. Toată informația furnizată de către o Parte către cealaltă Parte în vederea executării prezentului Contract se consideră a fi confidențială, dacă nu este stabilit expres de către Partea care dezvăluie că informația dată este publică.
13.2. Niciuna dintre Părți nu are dreptul să utilizeze sau să facă publică nici o informaţie confidențială aferentă Serviciilor prestate, activității celeilalte Părți, primite de la cealaltă Parte sau din alte surse prevăzute în prezentul Contract, cu excepţia informaţiei asupra căreia cealaltă Parte îşi dă acordul scris în vederea divulgării acesteia.
13.3. Fiecare Parte îşi asumă responsabilitatea ca fiecare persoană implicată în prestarea Serviciilor prevăzute în prezentul Contract să respecte obligatoriu următoarele condiţii de păstrare a confidenţialităţii informaţiei:
a. să nu divulge, transmită sau să utilizeze în interesul oricărei alte persoane în afară de cealaltă Parte sau persoanele împuternicite de aceasta, nici o informaţie cu caracter confidenţial sau material pe care el sau ea îl va primi de la cealaltă Parte, cu excepţia materialelor sau informaţiei aflate anterior în evidenţa acestei persoane sau care s-ar putea să fi fost obţinută înaintea unei astfel de divulgări, transmiteri sau utilizări de la persoane terţe sau din sectorul public;
b. să respecte toate politicile sau indicaţiile date de cealaltă Parte în ceea ce priveşte asigurarea securității informației, clasificarea, utilizarea sau dispunerea oricărei informaţii cu acces limitat sau cu caracter confidenţial prin semnarea în acest sens a unui angajament de respectare a cerinţelor de securitate de către fiecare reprezentant delegat al acestei Părți;
c. să nu folosească nici o informaţie cu acces limitat sau cu caracter confidenţial pentru obţinerea unui beneficiu personal.
13.4. Fiecare Parte este obligată să respecte confidenţialitatea privind metodologiile/ instrumentele/ tehnicile aplicate de cealaltă Parte în prestarea Serviciilor, cu excepția celor publice.
13.5. Părţile nu vor dezvălui, publica și răspândi informaţiile confidenţiale nimănui altcuiva decât angajaţilor proprii care au nevoie sa cunoască aceste informaţii. Dacă este necesară implicarea unei terţe părţi (companii de consultanță sau subcontractori), aceasta se va face cu acordul celeilalte Părți și urmând a fi încheiate acorduri de confidenţialitate înaintea autorizării or
implicarea unei terţe părţi (companii de consultanță sau subcontractori), aceasta se va face cu acordul celeilalte Părți și urmând a fi încheiate acorduri de confidenţialitate înaintea autorizării oricărei terţe Părţi.
13.6. Părţile vor limita accesul la asemenea informaţii confidenţiale pentru angajaţii, funcţionarii și managerii lor care au nevoie sa le cunoască, și vor informa aceste persoane asupra obligaţiilor asumate prin acest Contract.
13.7. Fiecare Parte va păstra în deplină securitate toate suporturile materiale de stocare transmise şi care conţin informaţiile ce aparţin celeilalte Părţi, oricare ar fi forma de păstrare sau înregistrare a acestora.
13.8. Orice pierdere sau suspiciune de pierdere a oricărui document ce conţine informaţii confidențiale va fi anunțată imediat de către Partea care a depistat pierderea respectivă.
13.9. La cererea uneia dintre Părţi, cealaltă Parte este obligată să-i înapoieze acesteia toate suporturile materiale (de stocare) ce conţin informaţii confidenţiale, inclusiv orice copie făcută după acestea, iar orice informaţie ce se află pe suportul ce nu poate fi distrusă va fi ştearsă.
13.10.Toate obligaţiile create prin acest capitol vor continua și după schimbarea sau terminarea relaţiei de afaceri dintre Părţi pe o perioadă nelimitată.
RECHIZITELE JURIDICE, POŞTALE ŞI DE PLĂŢI ALE PĂRŢILOR
| Nr. crt. | Cod CPV | Denumirea serviciilor | Unitatea de măsură | Canti- tatea | Specificația tehnică deplină solicitată, Standarde de referință | Valoarea estimată (MDL fără TVA) |
| Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A |
| 1. | 50312000-5 | Servicii de extindere a termenului de garanție, inclusiv lucrările de suport local, pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | lună | 12 | Conform Anexei nr.1 la prezentul Anunț de participare | 258 200,00 |
| Valoarea estimativă totală | Valoarea estimativă totală | Valoarea estimativă totală | Valoarea estimativă totală | Valoarea estimativă totală | Valoarea estimativă totală | 258 200,00 |
| Nr. crt. | Criteriile de calificare şi de selecție (descrierea criteriului/cerinţei) | Modul de demonstrare a îndeplinirii criteriului/cerinței | Nivelul minim/ obligativitatea |
Documente
| 258 200,00
| Nr. crt. | Criteriile de calificare şi de selecție (descrierea criteriului/cerinţei) | Modul de demonstrare a îndeplinirii criteriului/cerinței | Nivelul minim/ obligativitatea | |
| Documente ce constituie oferta | Documente ce constituie oferta | Documente ce constituie oferta | Documente ce constituie oferta | Documente ce constituie oferta |
| 1. | Oferta, care va include: |
- Specificația tehnică
| - Specificația de preț | Original confirmat prin semnătura electronică, conform modelului din Anexa nr.1 și Anexa nr.2 la prezentul Anunț de participare. | DA | ||
| Documente de calificare și selecție | Documente de calificare și selecție | Documente de calificare și selecție | Documente de calificare și selecție | Documente de calificare și selecție |
| 2. | Date despre operatorul economic | Original confirmat prin semnătura electronică, conform modelului din Anexa nr.3 la prezentul Anunț de participare. | DA |
(la solicitare)
| 3. | Declarație de | |
| eligibilitate | Original confirmat prin semnătura electronică, conform modelului din Anexa nr. 4 la prezentul Anunț de participare. Operatorul economic trebuie să întrunească cerințele de eligibilitate prevăzute în art.19 din Legea privind achizițiile publice nr.131 din 03.07.2015, precum și să întrunească cerința de angajator și contribuabil responsabil. Autoritatea contractantă își rezervă dreptul să excludă din procedura de atribuire a contractului de achiziţii publice orice ofertant care nu respectă cerințele menționate, în cazul în care autoritatea contractantă demonstrează, prin orice mijloace adecvate, acest fapt. | DA |
(la solicitare)
| 4. | Declarația privind respectarea regimului de incompatibilități prevăzute la art. 16 alin. (6) din Legea nr. 131/2015 | Original confirmat prin semnătura electronică, conform modelului din Anexei nr.5 la prezentul Anunț de participare. |
Operatorul economic trebuie să întrunească cerințele de eligibilitate prevăzute în art.16 alin.(6) din Legea privind achizițiile publice nr.131 din 03.07.2015.
| Autoritatea contractantă își rezervă dreptul să excludă din procedura de atribuire a contractului de achiziţii publice orice ofertant care nu respectă cerințele menționate, în cazul în care autoritatea contractantă demonstrează, prin orice mijloace adecvate, acest fapt. La solicitare, operatorul economic va prezenta structura de proprietate a companiei (fondatori, asociați, acționari, administratori, beneficiari efectivi și regiunile în care aceștia sunt înregistrați, își au reședința și desfășoară activitatea economică principală). | DA |
(la solicitare)
| 5. | Declarație privind cauzele penale | Original confirmat prin semnătura electronică, conform Anexei nr.6 la prezentul Anunț de participare. | DA |
(la solicitare)
| 6. | Chestionarul pentru ofertant câștigător | Original confirmat prin semnătura electronică, conform Anexei nr.7 la prezentul Anunț de participare. | DA |
(la solicitare)
| 7. | Dovada înregistrării persoanei juridice, în conformitate cu prevederile legale din țara în care oferta |
| ura electronică, conform Anexei nr.7 la prezentul Anunț de participare. | DA |
(la solicitare)
| 7. | Dovada înregistrării persoanei juridice, în conformitate cu prevederile legale din țara în care ofertantul este stabilit | Copie confirmată prin semnătura electronică – actual, certificat/decizie de înregistrare a întreprinderii sau extras, care certifică statutul de persoană juridică a ofertantului - emis de organul împuternicit conform țării de reședință a ofertantului | DA |
(la solicitare)
| 9. | Existența contului bancar | Copia confirmată prin semnătura electronică a certificatului actual privind atribuirea contului bancar în MDL, eliberat de banca deținătoare de cont, sau un alt document confirmativ al datelor bancare ale ofertantului | DA |
(la solicitare)
| 10. | Certificat care confirmă neaplicarea sancţiunilor penale (cazier juridic) | Copie confirmată prin semnătura electronică – valabil la data prezentării, eliberat de instituția competentă a Ministerului Afacerilor Interne sau de organul competent în țara de reședință a operatorului economic străin, care reflectă informaţia despre neaplicarea sancţiunilor penale pe parcursul ultimilor 3 ani, faţă de ofertant, |
| inclusiv cu privire la membrul organismului de administrare, de conducere sau de control al respectivului ofertant și cu privire la persoana care are putere de reprezentare, de decizie sau de control în cadrul acestuia. | DA |
(la solicitare)
| 11. | Demonstrarea experienței operatorului economic în domeniul de activitate aferent obiectului contractului ce urmează a fi atribuit | Original - conform modelului din Anexa nr. 8 la prezentul Anunț de participare. |
Completarea declarației privind lista principalelor prestări de servicii similare în ultimii 3 ani, cu nominalizarea cel puțin a 1 (unui) contract în baza căruia se întrunesc cerințele stabilite.
| În scopul verificării și confirmării informațiilor declarate, ofertantul trebuie să fie dispus să prezinte la solicitare documente suport cum ar fi acte doveditoare/ recomandări/ extrase din contracte ce vor conține obiectul contractului, valori, perioade de livrare, beneficiari, indiferent dacă aceștia din urmă sunt autorități contractante sau clienți privați, care să demonstreze următoarele: experiență specifică în prestarea serviciilor similare de cel puțin 3 ani, reputație bună, competențe profesionale și alte resurse, inclusiv competențe manageriale, personal calificat necesar pentru realizarea contractului și alte capacități necesare pentru a executa contractul de achiziție publică la calitatea solicitată, pe toată perioada de valabilitate. | DA |
(la solicitare)
| 12. | Demonstrarea accesului la infrastructura/ mijloacele indicate de autoritatea contractantă pentru îndeplinirea corespunzătoare a Contractului | Ofertantul trebuie să dispună de acces la un Centru de deservire tehnică local pentru deservirea echipamentului specificat în descrierea lotului cu specialiști calificați. Pentru demonstrarea îndeplinirii cerinței se vor prezenta urmă |
cces la un Centru de deservire tehnică local pentru deservirea echipamentului specificat în descrierea lotului cu specialiști calificați. Pentru demonstrarea îndeplinirii cerinței se vor prezenta următoarele:
- Informația privind denumirea, adresa Centrului de deservire;
- Va prezenta documentele ce atestă relaţia cu producătorul echipamentelor indicate în descrierea lotului (certificat de partener autorizat al producătorului pentru prestarea serviciilor solicitate sau contract de relație cu producătorul sau autorizație pentru centrul de deservire
| Informații privind deservirea echipamentelor în perioada de garanție (fluxul de lucru în perioada de garanție), ce cuprind minim condiţiile în descrierea bunurilor: Procedurile de menținere şi suport; Timpul de reacție din momentul adresării pentru suport şi timpului mediu de reparaţie pentru fiecare tip echipament aflat la mentenanță; Organizarea şi asigurarea suportului “hot-line”, inclusiv datele de contact. | DA |
(la solicitare)
| 13. | Deținerea certificatelor sau alte documente ce atestă respectarea / îndeplinirea standardelor de asigurare a calității și/sau a standardelor de protecție a mediului | Copia confirmată prin semnătura electronică a certificatelor sau alte documente valabile, emise de organisme independente sau acreditate, de ordin național sau internațional. | NU* |
(la solicitare)
| Nr. crt. | Denumirea factorului de evaluare | Ponderea, % |
1.
| Nr. d/o | Denumirea Serviciilor | Specificația serviciilor solicitate | Specificația serviciilor ofertate | Termenul de prestare | Standarde de referință |
| Lotul : Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul : Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul : Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul : Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul : Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul : Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A |
| 1. | Servicii de extindere a termenului de garanție, inclusiv lucrările de suport local, pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Tip: Servicii de extindere a termenului de garanție de la producătorul Huawei, inclusiv lucrări de suport local, pentru Centrul de rezervă al BNM. |
Serviciile trebuie să fie prestate pe parcursul perioadei extinse a termenului de garanție, în formă de revizii, efectuate lunar, precum şi sub formă de intervenții accidentale în număr nelimitat conform solicitării Beneficiarului. Condițiile de garanție trebuie să asigure că reprezentatul autorizat al producătorului va diagnostica şi va repara sau înlocui componentele defectate aflate
imitat conform solicitării Beneficiarului. Condițiile de garanție trebuie să asigure că reprezentatul autorizat al producătorului va diagnostica şi va repara sau înlocui componentele defectate aflate în stoc cu menținerea acestui stoc pe parcursul perioadei de garanție.
Cerințe specifice de prestare a serviciilor:
Aceste cerinţe reprezintă Nivelul de realizare a Serviciilor (SLA) ce va fi agreat între Prestator şi Beneficiar la momentul semnării contractului în scopul asigurării prestării serviciilor și monitorizarea performanței acestora privind extinderea termenului de garanție a Centrului de rezervă al BNM de către producător, inclusiv modul interacțiunii între Prestator și producătorul soluției. Prin acest SLA se prezintă natura și nivelul serviciilor ce se solicită a fi prestate de Prestator către Beneficiar și asigurarea că reprezentatul local autorizat al producătorului tehnicii producător (Huawei International Co. Limited) va diagnostica şi va repara/înlocui componentele defectate aflate în stoc cu menținerea acestui stoc pe parcursul perioadei extinse de garanție.
Descrierea Serviciilor:
În perioada de garanție extinsă a Centrului de date modular cu componente funcționale integrate (în continuare CDM), Beneficiarul trebuie să beneficieze de următoarele lucrări de asistenţă tehnică:
diagnosticarea componentelor;
înlocuirea sau repararea componentelor;
efectuarea lucrărilor de profilaxie/întreținere a aparatelor de aer condiționat, panourilor de distribuire a curentului electric, echipamentelor de tip UPS, sistemului anti-incendiar, control-access, sistemului de supraveghere video etc;
activități de întreținere recomandate de către producător, precum și alte activități de garanție programate, ori de câte ori este necesar, orice altă asistenţă pentru înlăturarea defecţiunilor ce afectează operabilitatea normală a CDM, generate de acțiunile Furnizorului;
asistență pentru orice configurație suplimentară necesară în legătură cu CDM, în vederea respectării cerințelor stabilite care au scopul de a facilita buna utilizare a CDM de către Beneficiar, conform necesităților și așteptărilor Beneficiarului.
Serviciile în perioada de garanție extinsă vor fi asigurate prin asistenţă tehnică locală și prin garanția producătorului pentru CDM. Toate lucrările în perioada de garanție extinsă (inclusiv corespondența cu producătorul, transportarea, vămuirea pieselor de schimb și celor defectate, etc.) vor fi efectuate de către Prestator din contul său. Garanţia include costul pieselor şi al manoperei.
Suportul local.
Prestatorul prin asistență tehnică locală va asigura următoarele:
Soluționarea incidentelor – asigurarea suportului la distanță și on-site pentru depășirea incidentelor ce afectează buna funcționare și utilizare a CDM de către Beneficiar. Prestatorul va recepționa notificările cu privire la incidente, informație de context și înregistrări aferente incidentelor, va analiza cauzele incidentelor, va identifica soluțiile temporare și soluțiile permane
va recepționa notificările cu privire la incidente, informație de context și înregistrări aferente incidentelor, va analiza cauzele incidentelor, va identifica soluțiile temporare și soluțiile permanente și va ghida Beneficiarul la implementarea acestora, până la depășirea incidentelor. Pentru orice incidente, la solicitarea Beneficiarului, Prestatorul va asigura o vizită a inginerului de asistenţă calificat la sediul Beneficiarului în termen de maxim 4 ore lucrătoare. În caz de defecțiune, ea va fi constatată și remediată la sediul Beneficiarului, iar în cazul unei defecțiuni mai severe, echipamentul va fi transmis la sediul Prestatorului, prin grija celui din urmă;
Soluționarea problemelor – asigurarea suportului la distanță și on-site pentru identificarea și înlăturarea problemelor ce pot duce la producerea incidentelor aferente CDM;
Suport consultativ – asigurarea suportului către Beneficiar în identificarea documentației tehnice relevante, înțelegerea acesteia, utilizarea și exploatarea soluției conform ghidurilor producătorului CDM. Suportul consultativ poate fi prestat inclusiv în contextul prestării serviciilor de mentenanță (suport la implementarea actualizărilor și aplicarea patch-urilor);
Activități de întreținere recomandate de către producător, precum și alte activități de garanție programate – asigurarea menținerii și conformării cu cerințele stabilite de producător necesare pentru buna funcționare a CDM, descrise în manualul tehnic al echipamentului. Toate lucrările aferente activităților de întreținere vor fi efectuate de către Prestator din contul său, inclusiv la necesitate de sigelare și desigelare a panourilor de distribuție cu energie electrică, contoarelor de apă.
Suport al producătorului soluției.
Ca parte a serviciilor de suport al producătorului CDM, Prestatorul va asigura accesul Beneficiarului la serviciu suport standard asigurate de producătorul soluției (CDM):
Servicii de suport tehnic la distanță - oferirea soluțiilor pentru problemele tehnice a echipamentelor prin telefon, e-mail sau accesul de la distanță a echipamentelor pentru soluționare directă a problemei. Acesta va include Help Desk pentru serviciul cererea de suport la distanță (soluționarea cerințelor tehnice prin consultații și soluții, și soluționarea problemelor prin înlăturarea defecțiunilor echipamentului în perioada de timp stabilită de SLA – Tabelul 2, suport de urgență la distanță în cazul problemelor critice sau urgente, prezentarea informației tehnice (prezentarea experienței de întreținere, cazuri și informației tehnice de suport);
Servicii de recuperare urgentă prin intervenție la obiect – venirea inginerului furnizorului soluției la obiect în cazurile critice sau de urgență cu scopul de a soluționa problema rapid și de a reduce impactul problemei asupra serviciilor Prestatorului;
Actualizarea și implementarea actualizării softului – livrarea și instalarea de către furnizorul soluției a softului cel mai recent actualizat (patch-uri de corecție
asupra serviciilor Prestatorului;
Actualizarea și implementarea actualizării softului – livrarea și instalarea de către furnizorul soluției a softului cel mai recent actualizat (patch-uri de corecție și de îmbunătățire a performanțelor) în caz de necesitate;
Servicii de asistență piese de schimb – constă în repararea de către producătorul soluției a echipamentului defectat primit de la Prestator. În cazul ieșirii din funcțiune a unei piese, Prestatorul din contul său va înlocui modulul/piesa defect utilizând componentele livrate de producător, iar modulul defect/piesele defecte, care au fost înlocuite, devin proprietatea Prestatorului şi sunt transmise Prestatorului în termen de 14 zile calendaristice de la momentul înlocuirii acestora în baza actului de predare-primire semnat de către Părţi. În cazul că echipamentul defect nu poate fi reparat din cauze economico-tehnice sau în perioada agreată de timp necesară pentru a realiza serviciul de reparație sau serviciul de înlocuire agreată între producătorul soluției și Prestator, producătorul trebuie să înlocuiască echipamentul defect cu un echipament echivalent (aceleași proprietăți, funcții, dimensiuni).
2. Condiții de prestare a Serviciilor:
Asistența tehnică în caz de incidentele și problemele ivite la utilizarea CDM, precum și solicitări de suport consultativ la utilizarea soluției CDM, trebuie să fie organizat printr-un serviciu Service-Desk. Prestatorul trebuie să asigure înregistrarea apelurilor și a acțiunilor întreprinse în legătură cu serviciile solicitate, urmărirea stării în care se află un apel de service și consultarea istoricului unui apel, o bună comunicare între membrii echipelor Prestatorului și echipa Beneficiarului, acces rapid la soluțiile existente, istoria solicitărilor / problemelor și gestionarea informației, după caz, rapoarte statistice care să permită monitorizarea și analiza calității serviciilor (durata de rezolvare, timp de remediere etc.). În acest scop, Ofertantul va descrie în ofertă modul, procedurile de lucru și datele de contact al serviciului Service-Desk, instrumentul de gestionare a solicitărilor.
La plasarea unei solicitări de suport, Beneficiarul va stabili gravitatea solicitării, considerând următoarele reguli de clasificare a solicitării:
Tabelul 1:
3. Nivelul serviciilor:
Serviciile de suport local trebuie să fie disponibile în zilele lucrătoare conform legislației naționale din Republica Moldova, în intervalul de timp 08:00 – 18:00.
Prestatorul trebuie să asigure prestarea serviciilor cu respectarea nivelului stabilit în tabelul de mai jos.
Tabelul 2:
La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul trebuie să execute lucrările de remediere a defecțiunilor și în afara orelor de lucru, sau în zilele nelucrătoare.
Penalități:
Notă: Suma penalității calculate pentru o lună nu va depăși 100% din suma plății pentru serviciile prestate pentru aceasta perioadă.
4. Securitatea informației:
Ținând cont de obiectul achiziției, informația comunicată între părțile con
ru o lună nu va depăși 100% din suma plății pentru serviciile prestate pentru aceasta perioadă.
4. Securitatea informației:
Ținând cont de obiectul achiziției, informația comunicată între părțile contractante în contextul prestării serviciilor de extindere a termenului de garanție poate fi sensibilă. Din acest motiv, în contract vor fi specificate clauze conform bunelor practici în domeniu în scopul protejării informației, cum ar fi, dar fără a se limita la:
utilizarea mijloacelor de comunicare sigure, care protejează informația la transmiterea ei prin rețelele terțelor părți (ex. expedierea arhivelor criptate sau utilizarea serviciilor de e-mail cu suport TLS);
păstrarea și accesarea informației recepționate de la Beneficiar va fi prin medii securizate și controlate;
informația ce nu va mai fi necesară în scopul prestării serviciilor va fi eliminată din sistemele Prestatorului;
| Notificarea imediată de către Prestator a Beneficiarului în cazul în care există suspiciunea sau certitudinea producerii unor scurgeri de informație sensibilă. | Pe parcursul a 12 luni în perioada 20.08.2026-19.08.2027 |
Nr.
| d/o | Cod CPV | Denumirea Serviciilor | Unitatea |
| de măsură | Canti-tatea | Preţ, |
fără TVA
| (MDL) | Preţ, |
| inclusiv TVA (MDL) | Suma, |
fără TVA
| (MDL) | Suma, |
inclusiv TVA (MDL)
| Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | Lotul: Extinderea termenului de garanție de la producător și suport local pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A |
| 1. | 50312000-5 | Servicii de extindere a termenului de garanție, inclusiv lucrările de suport local, pentru Centrul de date mobil FusionModule 1000A | lună | 12 | ||||
| Total lot: | Total lot: | Total lot: | Total lot: | Total lot: | Total lot: | Total lot: | Total lot: | |
| TOTAL: | TOTAL: | TOTAL: | TOTAL: | TOTAL: | TOTAL: | TOTAL: | ||
| Nr. d/o | Conținutul cerințelor | Răspuns | ||||||
| 1 | Participare la o organizație criminală | 󠇡Da 󠇡󠇡Nu | ||||||
| 2 | Corupție | 󠇡Da 󠇡󠇡Nu | ||||||
| 3 | Fraude, inclusiv fraude bancare | 󠇡Da 󠇡󠇡Nu | ||||||
| 4 | Infracțiuni teroriste sau infracțiuni legate de activitățile terorist | |||||||
| nizație criminală | 󠇡Da 󠇡󠇡Nu | |||||||
| 2 | Corupție | 󠇡Da 󠇡󠇡Nu | ||||||
| 3 | Fraude, inclusiv fraude bancare | 󠇡Da 󠇡󠇡Nu | ||||||
| 4 | Infracțiuni teroriste sau infracțiuni legate de activitățile teroriste | 󠇡Da 󠇡󠇡Nu | ||||||
| 5 | Spălare de bani sau finanțarea terorismului | 󠇡Da 󠇡󠇡Nu | ||||||
| 6 | Exploatarea prin muncă a copiilor și alte forme de trafic de persoane | 󠇡Da 󠇡󠇡Nu | ||||||
| 7 | În cazul că răspunsul este Da pentru cel puțin una din pozițiile 1 – 6, puteți furniza dovezi care să arate că măsurile luate sunt suficiente pentru a demonstra fiabilitatea? | 󠇡Da 󠇡󠇡Nu | ||||||
| 7.1 | Dacă Da, descrieți aceste măsuri | |text| | ||||||
| Nr. crt. | Obiectul contrac-tului | Cod CPV | Denumirea benefici-arului/ |
clientului,
| Adresa benefici-arului, pagina web | Calitatea Ofertantului în care a participat la îndeplinirea contractului (*) | Preţul total al contrac-tului | Procent îndeplinit de Ofertant (%) | Perioada de derulare a contrac-tului (**) | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
1
2
3
4
ACHIZIŢII PUBLICE
| Prestatorul de Servicii | Autoritatea contractantă |
_____________________________________,
| reprezentată prin dl/dna ______________, administrator, care acţionează în baza Statutului, denumită în continuare Prestator, înregistrată în Registrul de Stat cu nr. ________ la ____________, pe de o parte, | BANCA NAȚIONALĂ A MOLDOVEI, reprezentată prin dl _______________, viceguvernator, care acţionează în baza Legii nr.548/1995, cu privire la Banca Naţională a Moldovei cu modificările ulterioare, denumită în continuare Beneficiar, pe de altă parte, |
Prestator:
Adresa poștală:
Telefon:
E-mail:
Banca:
Cod bancar:
IBAN:
Cod fiscal:
| Cod TVA: | Beneficiar: |
BANCA NAŢIONALĂ A MOLDOVEI
Adresa poștală: MD-2005, mun. Chişinău, bd. Grigore Vieru, 1
Telefon: 022 822 615
Email: [email protected]
Cod bancar: NBMDMD2X
Cod fiscal: 79592
| Semnăturile Părţilor: | Semnăturile Părţilor: |
Prestator:
| _____________ | Beneficiar: |
_________________
Previzualizarea are caracter informativ. Doar originalul oficial din sursă are valoare juridică.