Sistem de monitorizare video cu camere de corp

Buna ziua, Va rugam sa incarcati caietul de sarcini

Buna ziua ! Avand in vedere ca Republica Moldova se afla in proces de aderare la Uniunea Europeana si de armonizare a legislatiei nationale cu acquis-ul UE, iar Legea nr. 195/2024 privind protectia datelor cu caracter personal transpune prevederile GDPR si urmeaza sa intre in aplicare in august 2026, va rugam sa clarificati pozitia Autoritatii contractante privind obligativitatea cerintelor aliniate GDPR pentru sistemul de body-worn cameras si infrastructura aferenta care urmeaza a fi achizitionate. Includerea cerintelor aliniate GDPR restrange in mod obiectiv cercul solutiilor potential admisibile la producatori si platforme care asigura un nivel comparabil cu cel al UE in ceea ce priveste protectia datelor cu caracter personal, controlul accesului, auditul, stocarea locala si gestionarea ciclului de viata al inregistrarilor video. In acelasi timp, lipsa unor astfel de cerinte extinde formal piata, incluzand solutii care pot fi mai ieftine, dar care nu ofera garantii suficiente de conformitate cu abordarea europeana privind protectia si prelucrarea datelor cu caracter personal. In acest context, va rugam sa clarificati ce concept trebuie sa aplice participantul la pregatirea ofertei, astfel incat evaluarea tuturor ofertelor sa se realizeze in conditii egale si previzibile. Daca Autoritatea contractanta considera ca solutia achizitionata trebuie sa corespunda prevederilor Legii nr. 195/2024 si principiilor GDPR, inclusiv stocarea locala / on-premises a datelor video, criptarea datelor la stocare si transmitere, delimitarea drepturilor de acces, audit log, politici de pastrare si stergere a inregistrarilor, export controlat, lipsa accesului local neautorizat la inregistrari direct pe camera si mecanisme de verificare a integritatii inregistrarilor, va rugam sa indicati aceste cerinte tehnice in mod expres in caietul de sarcini. In cazul in care Autoritatea contractanta nu considera necesara aplicarea in cadrul acestei achizitii a cerintelor care decurg din Legea nr. 195/2024 si din principiile aliniate GDPR, va rugam sa confirmati in mod expres ca vor fi acceptate solutii care pot prevedea, de exemplu, existenta unui ecran LCD pe camera, posibilitatea vizualizarii locale a inregistrarilor pe dispozitiv, precum si alte functionalitati de acces local la materialele video fara control centralizat obligatoriu, delimitarea drepturilor de acces si audit log. Mrc

Buna ziua ! Avand in vedere ca piata sistemelor profesionale de body-worn cameras este specializata si reprezentata de un numar limitat de producatori, va rugam sa clarificati justificarea tehnico-operativa pentru stabilirea cerintei “minimum IP66” ca valoare fixa obligatorie. Totodata, va rugam sa aveti in vedere ca gradele de protectie IP nu reprezinta intotdeauna o ierarhie liniara simpla. De exemplu, IP66 si IP67 se refera la scenarii diferite de protectie impotriva apei: IP66 vizeaza protectia impotriva jeturilor puternice de apa, in timp ce IP67 vizeaza protectia la imersie temporara. Prin urmare, IP67 nu poate fi considerat in mod automat o substituire formala a IP66 doar pe principiul unei valori numerice mai mari, daca producatorul nu confirma in mod expres protectia corespunzatoare pentru scenariul solicitat. Pentru body-worn cameras purtate pe uniforma in conditii operative, cerinta functionala esentiala pare a fi utilizarea fiabila in exterior, cu protectie impotriva prafului, ploii, umiditatii, stropirii si factorilor externi obisnuiti. In acest context, va rugam sa confirmati daca Autoritatea contractanta accepta camere cu grad de protectie IP65, IP66, IP67, IP68 sau nivel de protectie echivalent, cu conditia ca documentatia tehnica a producatorului sa confirme caracterul adecvat al echipamentului pentru utilizare profesionala in conditii operative exterioare. In cazul in care Autoritatea contractanta mentine cerinta stricta “minimum IP66”, va rugam sa indicati scenariul operational concret care impune anume IP66 ca valoare obligatorie si sa confirmati ca aceasta cerinta, in combinatie cu celelalte cerinte tehnice ale caietului de sarcini, nu limiteaza nejustificat concurenta pe piata sistemelor profesionale de body-worn cameras. In scopul mentinerii neutralitatii tehnologice, propunem reformularea cerintei dupa cum urmeaza: “Grad de protectie: IP65 / IP66 / IP67 / IP68 sau nivel de protectie echivalent, adecvat utilizarii profesionale in conditii operative exterioare, confirmat prin documentatia tehnica a producatorului.”

Referitor la procedura de achiziție publică privind furnizarea camerelor portabile pentru Serviciul Vamal al Republicii Moldova, vă rugăm să examinați următoarea solicitare de clarificare cu privire la cerința ca ofertantul să dețină certificatele ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001 și ISO 45001. Considerăm că impunerea acestor cerințe strict în sarcina ofertantului (distribuitorului) poate limita nejustificat concurența, contrar principiilor stipulate în Legea nr. 131/2015 privind achizițiile publice, din următoarele considerente: Garanția Calității Produsului: Performanța tehnică și fiabilitatea echipamentelor solicitate sunt asigurate direct de procesele de producție ale producătorului. Echipamentele pe care intenționăm să le propunem (marca Hytera) sunt fabricate în conformitate cu cele mai înalte standarde internaționale, producătorul deținând toate certificările menționate (ISO 9001, 14001, 27001, 45001). Securitatea Informației (ISO 27001): Având în vedere că securitatea datelor și criptarea sunt integrate la nivel de hardware și software (firmware) de către producător, certificarea ISO 27001 a producătorului este cea care garantează integritatea soluției împotriva vulnerabilităților cibernetice. Specificul Contractului: Obiectul achiziției este furnizarea de bunuri, nu prestarea unor servicii de management de date pe termen lung de către furnizor. Astfel, cerințele de certificare pentru ofertant par a fi disproporționate în raport cu natura contractului. Solicitare: În scopul asigurării unei concurențe largi și a accesului la echipamente de înaltă performanță tehnologică, vă rugăm să confirmați dacă Grupul de lucru va accepta prezentarea certificatelor ISO (9001, 14001, 27001, 45001) ale producătorului echipamentelor, însoțite de Autorizația de la Producător (Manufacturer's Authorization Form), ca dovadă a implementării sistemelor de management relevante. Această abordare ar permite Serviciului Vamal să beneficieze de soluții de top de la lideri mondiali în domeniu, garantând în același timp conformitatea deplină cu standardele de calitate și securitate solicitate.

Stimată Autoritate contractantă ! Este obligatoriu ca soluția achiziționată, inclusiv camerele, stațiile de andocare, echipamentele server, sistemele de operare, componentele firmware, software-ul încorporat, software-ul de management, componentele cloud / subscription management, licențele și toate componentele aferente de suport, să fie furnizate de producători care nu sunt clasificați, identificați sau tratați public drept high-risk suppliers pentru soluții critice ICT, telecomunicații, rețele, data-center sau infrastructură critică de către instituțiile Uniunii Europene, NIS Cooperation Group, ENISA, autoritățile competente ale statelor membre ale UE, ale statelor membre NATO sau ale altor jurisdicții care aplică abordări comparabile privind evaluarea riscurilor de securitate cibernetică și securitate națională? În cazul în care Serviciul Vamal intenționează să excludă achiziționarea unei soluții care se încadrează în categoria “high-risk suppliers”, vă rugăm să clarificați dacă va fi suficient ca participantul să prezinte o declarație prin care confirmă că soluția propusă nu include echipamente, software, firmware, software încorporat, software de management, componente cloud / subscription management, licențe sau componente de suport provenite de la astfel de high-risk suppliers, precum și că asupra furnizorului / producătorului nu sunt impuse restricții de către instituțiile Uniunii Europene, NIS Cooperation Group, ENISA, autoritățile competente ale statelor membre ale UE, ale statelor membre NATO sau ale altor jurisdicții care aplică abordări comparabile privind evaluarea riscurilor de securitate cibernetică și securitate națională? Vă mulțumim anticipat pentru răspuns și clarificări

Adică, dacă această funcție nu este prevăzută, acceptați acest lucru și nu constituie un motiv de respingere a ofertei?

Aici menționați despre adăugarea de adnotări, ce se are în vedere prin această funcționalitate? Prin adăugarea de adnotări se subînțelege suprapunerea subtitrărilor pe secvența video? Sau altceva?

Stimată Autoritate contractantă, În specificația tehnică este indicată cerința: „Afișare status / Display integrat și/sau indicatoare vizibile în condiții de exterior”. În același timp, în cadrul acestei achiziții sunt ridicate întrebări legate de protecția datelor cu caracter personal, chain of custody, controlul accesului la înregistrările video și prevenirea accesului local necontrolat la materialele înregistrate de body-worn camera. În acest context, vă rugăm să clarificați ce anume înțelege Autoritatea contractantă prin cerința „Display integrat”: - este vorba exclusiv despre un display mic de serviciu / status sau despre o altă formă de indicare a stării dispozitivului, destinată afișării informațiilor tehnice, cum ar fi nivelul bateriei, spațiul liber de stocare, statusul înregistrării, modul de funcționare, conexiunea cu stația de andocare și alți parametri tehnici; sau - este vorba despre un display LCD complet, care poate afișa materialele video înregistrate, permite vizualizarea locală a înregistrărilor, accesul la fișierele salvate, administrarea datelor video, ștergerea, copierea, exportul sau alte acțiuni asupra înregistrărilor direct pe cameră. În contextul acestei întrebări, precum și al posibilelor variante de echipamente ofertate, vă rugăm să clarificați poziția Autorității contractante cu privire la deteriorările accidentale sau intenționate ale ecranului din perspectiva respectării obligațiilor de garanție de către furnizor. Aceasta este o chestiune importantă, deoarece, în cazul în care deteriorarea display-ului impune înlocuirea întregii camere sau efectuarea unei reparații esențiale, costurile aferente trebuie luate în considerare în mod corespunzător la pregătirea ofertei. Aceste clarificări privind display-ul LCD sunt necesare pentru eliminarea interpretărilor ambigue ale cerinței și pentru asigurarea unor condiții egale de evaluare a ofertelor, deoarece indicarea statusului dispozitivului și existența unui ecran local pentru vizualizarea / administrarea înregistrărilor video sunt elemente funcționale diferite ca scop, riscuri și cerințe privind protecția datelor. Merci !

Buna ! Solicitați 13 docking stations cu un număr de porturi/locuri de andocare de cel puțin 10 pentru fiecare stație. Având în vedere că piața sistemelor profesionale de camere portabile este una specializată și reprezentată de un număr limitat de producători, precum și faptul că ansamblul cerințelor tehnice pentru camere este destul de rigid, acestea impun anumite restricții. La principalii furnizori mondiali de astfel de soluții, arhitectura stațiilor de andocare nu este bazată pe unități de 10 porturi, ci pe stații modulare de 4, 6, 8, 12, 14 sau alte numere de camere (de exemplu, 32 în cazul Hikvision). Totodată, din punct de vedere funcțional, elementul cheie nu este numărul de porturi dintr-o singură stație individuală, ci capacitatea totală a configurației propuse, suficientă pentru încărcarea, sincronizarea și descărcarea securizată a datelor de pe toate camerele furnizate.În acest sens, vă rugăm să confirmați dacă este admisă o configurație echivalentă a stațiilor de andocare, în care numărul total de locuri de andocare acoperă numărul de camere furnizate și asigură rezerva operațională necesară. De exemplu, o configurație formată din 15 stații de andocare a câte 8 locuri fiecare (cea mai răspândită variantă la producătorii de top), ceea ce reprezintă 120 de locuri pentru 110 camere. În scopul menținerii neutralității tehnologice și pentru a evita restricționarea nejustificată a concurenței, vă rugăm să analizați posibilitatea de a formula cerința prin capacitatea totală a sistemului, și nu prin numărul fix de porturi pentru fiecare stație de andocare individuală.

In specificatia tehnica este indicata cerinta privind sistemul central de stocare: capacitate utila de minimum 64 TB. Va rugam sa clarificati ce termen de pastrare a inregistrarilor video trebuie sa asigure sistemul achizitionat si in baza caror parametri de calcul a fost determinata capacitatea sistemului central de stocare de 64 TB. Conform normelor pentru structurile de forta, termenul de pastrare a datelor inregistrate constituie cel putin 180 de zile. Porniti de la aceste date sau in cadrul Serviciului Vamal exista alte reguli in baza carora a fost determinata capacitatea la nivelul de 64 TB?La exploatarea chiar si a 100 de camere din cele 110 livrate, tinand cont de posibila rezervare a unei parti din camere, si la un volum orientativ de descarcare de pana la 60 GB pe zi pentru o camera, volumul zilnic de date poate constitui aproximativ 6 TB. Pentru un termen de pastrare de 180 de zile, aceasta necesita aproximativ 1 PB capacitate utila, fara a lua in calcul RAID, redundanta, datele de serviciu si rezerva operationala. In acest context, va rugam sa clarificati daca participantul trebuie sa porneasca de la un termen de pastrare de 180 de zile sau de la un alt termen de pastrare stabilit de Autoritatea contractanta. Daca Autoritatea contractanta porneste de la un termen de pastrare mai mic, va rugam sa indicati termenul respectiv si parametrii de calcul: numarul de camere utilizate activ, numarul mediu de ore de inregistrare pe zi, rezolutia, fps, codec / bitrate si volumul estimat de date. De asemenea, va rugam sa clarificati daca sistemul central de stocare de 64 TB indicat in caietul de sarcini reprezinta locul principal si unic de stocare a inregistrarilor video pentru intregul termen de pastrare stabilit sau daca acesta este considerat un sistem de stocare pe termen scurt / operational, cu transmiterea ulterioara a datelor catre un sistem separat de arhivare. In cazul in care se presupune utilizarea unui sistem separat de arhivare, va rugam sa clarificati: daca un astfel de sistem de arhivare exista la Autoritatea contractanta sau trebuie inclus de participant in componenta ofertei; daca platforma software propusa trebuie sa suporte transmiterea datelor catre acest sistem de arhivare; daca pentru o astfel de integrare sunt necesare licente suplimentare, module, subscription components, API / storage connectors sau alte componente software; daca participantul trebuie sa includa costul acestor licente si componente in oferta financiara; ce interfete / protocoale / tipuri de stocare trebuie suportate pentru arhivarea datelor. Aceasta clarificare este necesara pentru calcularea corecta a ofertei, deoarece utilizarea unui sistem suplimentar de stocare sau a unui nivel de stocare pentru arhivare poate necesita nu doar capacitate hardware suplimentara, ci si licente suplimentare, module software, componente de integrare si lucrari de configurare.

oferte neconforme

Declaration of absence of conflict of interest and confidentiality