Înapoi la catalog
ocds-b3wdp1-MD-1773154294365
Servicii de comunicații electronice (internet, telefonie, Call-Centru)
Finalizată
Achiziție de valoare mică (micro)
·Criteriu de atribuire: Automat
Valoare estimată
137 000,00 MDL
Până la termen
expirat
19.03.2026 12:00 UTC
Loturi
5
Oferte depuse
13
Analiza AI a achiziției
Cum se formează analiza
Verificați cerințele-cheie, documentele, termenele și riscurile posibile înainte de a pregăti oferta.
- cerințele principale
- documentele necesare
- termenele importante
- riscuri și restricții
- citate din documentele-sursă
Achiziția este încheiată — analiza are caracter informativ.
Analizează achiziția
Gratuit la start.
Achiziția este finalizată
Participarea la această procedură nu mai este posibilă. Mai jos — informații istorice: câștigătorul, sumele și rezultatele. Evaluarea „vi se potrivește?” se afișează doar pentru achizițiile active.
Rezultatul procedurii: Câștigător desemnat
Conform registrului MTender; nu completăm nimic de la noi.
Prezentarea procedurii
Achiziționarea serviciilor de comunicații electronice (internet, telefonie, Call-Centru)
Parametrii achiziției
- CPV
- 72 › 72410000-7 · Servicii de furnizor
- Categorie
- Servicii
- Tipul procedurii
- Achiziție de valoare mică (micro)
- Criteriu de atribuire
- Automat
- Depunerea ofertei
- Depunere electronică
- Temei juridic
- Legislația națională privind achizițiile
- Finanțare UE
- nu
- Buget planificat
- 137 000,00 MDL
- Loturile pot fi combinate
- nu
- Modul de depunere (justificare)
- Ofertele vor fi primite prin intermediul unei platforme electronice de achiziții publice
- Finanțare
- CET-Nord · 137 000,00 MDL · 2026-04-01 → 2026-12-30
- Criterii de eligibilitate
- Regulile generale privind naționalitatea și originea, precum și alte criterii de eligibilitate sunt enumerate în Ghidul practic privind procedurile de contractare a acțiunilor externe ale UE (PRAG)
Etapele procedurii
Publicat
11.03.2026 · 12:52 UTC
Clarificarea condițiilor
10.03.2026 → 16.03.2026 12:00 UTC
Se primesc oferte
16.03.2026 → 19.03.2026 12:00 UTC
Desemnarea câștigătorului
20.03.2026
Executarea contractului
31.03.2026 → 30.12.2026 22:00 UTC
Obiectele achiziției 5
| # | Lot | Obiectele achiziției | CPV | Cantitate |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 1 | Internet fix | 72411000-4 Furnizori de servicii de internet (ISP) | 1 buc. |
| 2 | 2 | Internet fix cu bandă garantată și Internet mobil (pentru sistem SCADA) | 72411000-4 Furnizori de servicii de internet (ISP) | 1 buc. |
| 3 | 3 | Call Centru | 72411000-4 Furnizori de servicii de internet (ISP) | 1 buc. |
| 4 | 4 | Telefonie mobilă | 72411000-4 Furnizori de servicii de internet (ISP) | 1 buc. |
| 5 | 5 | Telefonie fixă | 72411000-4 Furnizori de servicii de internet (ISP) | 1 buc. |
Loturi 5
| # | Loturi | Valoarea | Locul executării | Perioada de livrare/execuție | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Internet fix | 8 000,00 MDL | mun.Bălţi str. Ştefan cel Mare, 168 | 31.03.2026 → 30.12.2026 | Atribuit |
| 2 | Internet fix cu bandă garantată și Internet mobil (pentru sistem SCADA) | 68 000,00 MDL | mun.Bălţi str. Ştefan cel Mare, 168 | 31.03.2026 → 30.12.2026 | Atribuit |
| 3 | Call Centru | 20 000,00 MDL | mun.Bălţi str. Ştefan cel Mare, 168 | 31.03.2026 → 30.12.2026 | Rezultat nestabilit |
| 4 | Telefonie mobilă | 30 000,00 MDL | mun.Bălţi str. Ştefan cel Mare, 168 | 31.03.2026 → 30.12.2026 | Atribuit |
| 5 | Telefonie fixă | 11 000,00 MDL | mun.Bălţi str. Ştefan cel Mare, 168 | 31.03.2026 → 30.12.2026 | Atribuit |
Întrebări și răspunsuri 24
11.03.2026 07:25 UTC · clarificare
rugăm clarificarea cerinței: La finalizarea serviciilor, Prestatorul va notifica Beneficiarul despre posibilitatea recepției acestora și va remite Beneficiarului actul de recepție a serviciilor prestate
Răspunsul autorității: Lunar, o dată cu emiterea facturii fiscale pentru serviciile prestate, Prestatorul va remite Beneficiarului actul de recepție a serviciilor prestate pentru luna precedentă.
11.03.2026 07:36 UTC · factura fiscală electronică (e-factura)
În conformitate cu prevederile art.117 alin.(1/2) din Codul Fiscal, facturile fiscale electronice nu se emit pentru serviciile de comunicații electronice.
Răspunsul autorității: Art. 117 alin. (1/2) obligă furnizorii care execută contracte de achiziții publice să emită facturi fiscale electronice (e-Factura), cu anumite excepții pentru domenii precum comunicațiile electronice. În aceste cazuri, facturarea poate urma alte reguli stabilite pentru domeniul respectiv.
11.03.2026 07:53 UTC · clarificare
rugăm clarificarea cerinței: Dovada vizitării amplasamentului și însușirii condițiilor din teren
Răspunsul autorității: Această cerință are scopul de a confirma faptul că operatorul economic a vizitat locul unde urmează să fie prestate serviciile și s-a familiarizat cu condițiile reale existente în teren (acces, posibilitățile de conectare, restricții sau particularități ale zonei), ceea ce va permite elaborarea ofertei tehnice și financiare cât mai obiective, cât și pentru a evita situațiile în care ofertantul nu cunoaște condițiile reale din teren și ulterior invocă dificultăți neprevăzute în executarea contractului.
11.03.2026 07:56 UTC · clarificare
rugăm clarificarea cerinței: transportul cu mijloacele furnizorului până la depozitul S.A. „CET-Nord”
Răspunsul autorității: Prin această cerință se înțelege că, în cazul în care pentru prestarea serviciilor este necesară livrarea unor echipamente, materiale sau alte componente aferente infrastructurii de comunicații, transportul acestora până la locația indicată de beneficiar (mun. Bălți, str. Ștefan cel Mare, 168) va fi asigurat de către furnizor, cu mijloace proprii și pe cheltuiala acestuia.
11.03.2026 08:03 UTC · 3.2 SCADA
clarificati cerinta: Redundanță - posibilitate de conectare redundantă (opțional cotată separat)
Răspunsul autorității: Un canal fizic suplimentar de backup.
11.03.2026 08:09 UTC · Suspendare temporară
Rugam indicarea exacta a termenului de suspendare gratuit și cantitatii de numere SIM ce vor fi suspendate, pentru a calcula corect pretul ofertei.
Răspunsul autorității: Suspendarea ar putea fi de la 3 la 6 luni.
11.03.2026 08:11 UTC · Blocare la depășire
ce semnifică Blocare la depășire-configurabilă?
Răspunsul autorității: Activarea/Dezactivarea posibilității blocării cartelei în caz de depășire trafic inclus.
11.03.2026 08:13 UTC · Limită IP
rugăm detalii pentru: Limită IP-fără limită numerică
Răspunsul autorității: Adrese IP nelimitate (scalabilitate) pentru dispozitivele conectate în rețeaua comunicațională realizată în lotul dat.
11.03.2026 08:15 UTC · SCADA
echipamentele terminale SCADA funcționează în toate tipurile de tehnologii mobile: 2G,3G,4G,5G?
Răspunsul autorității: Doar până la 4G.
11.03.2026 08:19 UTC · M2M
rugăm indicarea parametrilor tehnici solicitati pentru M2M industrial
Răspunsul autorității: 4G cu fallback la 2G/3G.
11.03.2026 08:20 UTC · SIM
echipamentele SCADA acceptă e-SIM?
Răspunsul autorității: La moment nu acceptă.
11.03.2026 08:24 UTC · Call Сеntru
la ce adresă urmează a presta serviciile Call Centru?
Răspunsul autorității: Sediul în mun. Bălți, str. Ștefan cel Mare, 168
11.03.2026 08:27 UTC · call centru
rugăm să fie încărcat un document cu Structura inițială a Call Centrului de o calitate mai bună și mai clară. cea din caietul de sarcini nu e descifrabilă
Răspunsul autorității: A fost încărcat un document cu o structură detaliată a Call Centrului de o calitate mai bună
11.03.2026 08:38 UTC · telefonie fixă
la ce adresă se solicita PRI-16 și BRI - 8 și care e cantitaea numerelor de telefoane necesare?
Răspunsul autorității: Adresa solicitată pentru PRI-16 și BRI - 8 este mun. Bălți str. Ștefan cel Mare 168.
Entitatea dispune de o stație de telefonie fixă locală cu numerotarea 300-399 și 500-599.
11.03.2026 14:19 UTC · Limită IP
1 dispozitiv = 1 IP?
Răspunsul autorității: Da - (pentru o cartelă SIM - o adresă IP statică în cadrul rețelei APN).
11.03.2026 14:22 UTC · Suspendare temporară
toată cantitatea de cartele SIM solicitată poate fi suspendată până la 6 luni (din totalul a 24 luni)?
Răspunsul autorității: 99% din cartele ar putea fi suspendate maxim 6 luni pe an (12 luni) în dependență de începerea/finisarea sezonului de încălzire.
11.03.2026 14:45 UTC · Cost IP suplimentar
se solicită: Cost IP suplimentar - fără costuri suplimentare.
Rugăm justificarea legală a cerinței privind solicitarea de prestare gratuită a unor servicii.
Răspunsul autorității: Această cerință nu înseamnă prestarea gratuită a unor servicii, ci faptul că în cazul necesității utilizării unui IP suplimentar în cadrul serviciului contractat, costul aferent acestuia urmează a fi inclus în prețul total al serviciilor ofertate, fără perceperea unor taxe adiționale pe durata executării contractului, respectiv să nu existe costuri suplimentare pentru a le integra în sistem.
11.03.2026 14:48 UTC · Documente obligatorii
certificatele menționate in pt 6. din caietul de sarcini, sunt obligatorii ca și documentația solicitată în pt.13 a anunțului de participare?
Răspunsul autorității: Documentația solicitată la pct.13 din anunțul de participare este obligatorie, certificatele menționate la pct. 6 din Caietul de sarcini sunt opționale (se prezintă în cazul în care sunt deținute de prestator).
12.03.2026 06:24 UTC · Documente obligatorii
raspunsul dvs se contrazice cu caietul de sarcini. in caietul de sarcini este scris 6.Documente obligatorii la depunerea ofertei. Daca cerinta data din caietul de sarcini nu este obligatorie, reiese că și celelalte cerinte din caietul de sarcini nu sunt obligatorii. Solicitam încărcarea unui caiet de sarcini/documentatie de concurs clare, fara a lasa loc pentru interpretari, sau confirmarea documentației de concurs existentă în forma sa actuală.
Răspunsul autorității: Documentația solicitată la pct.13 din anunțul de participare prevede formulare și documente care să permită stabilirea eligibilității și capacitatea de exercitare a activității profesionale ale operatorului economic, respectiv prezentarea lor este obligatorie. Ceea ce ține de certificatele menționate la pct. 6 din Caietul de sarcini, Legea în achiziții prevede că în cazul în care operatorul economic nu deține un certificat de mediu sau certificat de calitate, astfel cum este solicitat de entitatea contractantă, aceasta din urmă are obligația de a accepta orice alte certificări, prezentate de operatorul economic respectiv, în măsura în care acestea confirmă asigurarea unui nivel corespunzător al protecției mediului sau al calității. Adică, însăși Legea nu prevede imperativ prezentarea certificatelor solicitate la pct. 6 din Caietul de sarcini, dacă acestea nu sunt deținute de operatorul economic. Denumirea capitolului 6 - „Documente obligatorii la depunerea ofertei”, este o formulare standard folosită de entitatea contractată în caietele de sarcini elaborate.
12.03.2026 06:57 UTC · Suspendare temporară
din raspunsul dvs reiese ca din 24 luni contractuale se intentioneaza de facto doar 12 luni să fie utilizate si achitate serviciile? solicitam încărcarea unui caiet de sarcini clar și explicit.
Răspunsul autorității: Suspendare temporară - gratuit 3-5 luni/an - acest text este destul de clar formulat. Suplimentar mai indicăm, că acest lucru este necesar deoarece unele echipamentele nu funcționează în perioada după închiderea unui sezon de încălzire și începutul altuia, iar această perioadă poate varia de la an la an.
12.03.2026 07:51 UTC · Cost IP suplimentar
in scopul elaborarii unei oferte corecte, este necesar de indicat cantitatea exacta IP necesare. Mulțumim.
Răspunsul autorității: La moment vor fi necesare - aproximativ 800. Menționăm, că nu sunt necesare IP publice, sunt necesare IP-uri private, care vor funcționa în cadrul APN-ului dedicat S.A. „CET-Nord”.
12.03.2026 14:21 UTC · Durata contractului
Conform datelor de achizitie pe platformă ați indicat - Durata contractului 1 apr 2026 00:00 - 31 dec 2026 00:00, dar in Caietul de Sarcini privind achiziționarea Serviciilor de comunicații electronice p.8 - Termenul de valabilitate al contractului 24 luпi.
Totusi care este durata contractului?
Valoarea estimata indicată este pentru peroada rămasă din anul 2026?
Răspunsul autorității: Conform pct. 8 din Caietul de sarcini și pct. 12 din Anunțul de participare - Contractul își va produce efectele de la data semnării de către Părți şi va fi valabil pentru o perioadă de 24 luni.
Valoarea estimată indicată este pentru 12 luni.
16.03.2026 10:51 UTC · ASB Consultant Integrity Training
In formular_angajament de integritate se cere confirmarea participarii la cursul de instruire ASB Consultant Integrity Training. Aceasta cerinta este obligatorie pentru participarea la tender?
Răspunsul autorității: Cursul de instruire „ASB Consultant Integrity Training” poate fi urmat, accesând pagina web https://cet-nord.md/ro/anti-corruption/instruire-anti-mita
16.03.2026 11:28 UTC · Valoarea estimată
conform normelor legale, valoarea estimată a contractului urmează a fi indicată pentru toată durata contractului.Solicitam indicarea în documentatia de achizitie și in SIA a valorii corecte a contractului pentru 24 luni.
Răspunsul autorității: Conform prevederilor legislației - pentru achiziţiile de bunuri, lucrări şi servicii a căror perioadă de realizare este mai mare de un an, contractul poate fi încheiat pentru întreaga achiziţie, însă realizarea lui urmează a fi asigurată în limitele alocaţiilor anuale prevăzute în aceste scopuri. Respectiv, din motiv că planul de achiziții se elaborează anual, și valorile estimate sunt indicate pentru anul bugetar curent.
Documente 8
- anunț de particip_serv comunicații.signed.pdf
- cs_serv comunicații electronice.pdf
- formularul ofertei_serv comunicații.docx
- formular_angajament de integritate.docx
- formular_declarație privind eligibilitatea.doc
- formular_experiență similară.docx
- formular_informație generală.doc
- ivr_ro_last_modificat.pdf
Oferte depuse 13
| Ofertant | Lot | Valoarea | Status | Publicat |
|---|---|---|---|---|
| Orange Moldova | 1 | 10 000,00 MDL | În examinare | 19.03.2026 10:35 UTC |
| Interlink Comunicatii SRL | 1 | 6 000,00 MDL | În examinare | 17.03.2026 14:07 UTC |
| Moldtelecom | 5 | 10 350,00 MDL | În examinare | 19.03.2026 10:25 UTC |
| Moldtelecom | 2 | 100 880,00 MDL | În examinare | 19.03.2026 10:23 UTC |
| Moldtelecom | 3 | 7 750,00 MDL | În examinare | 19.03.2026 10:24 UTC |
| Moldcell SA | 4 | 28 723,20 MDL | În examinare | 19.03.2026 10:37 UTC |
| Orange Moldova | 4 | 28 550,00 MDL | În examinare | 19.03.2026 10:35 UTC |
| Orange Moldova | 3 | 13 500,00 MDL | În examinare | 19.03.2026 10:35 UTC |
| Moldcell SA | 3 | 18 180,00 MDL | În examinare | 19.03.2026 10:41 UTC |
| Orange Moldova | 5 | 4 800,00 MDL | În examinare | 19.03.2026 10:36 UTC |
| Orange Moldova | 2 | 66 000,00 MDL | În examinare | 19.03.2026 10:35 UTC |
| Moldtelecom | 1 | 6 000,00 MDL | În examinare | 19.03.2026 10:22 UTC |
| Moldtelecom | 4 | 26 130,00 MDL | În examinare | 19.03.2026 10:25 UTC |
Decizii de atribuire 13
| Furnizor | Lot | Valoarea | Status | Publicat |
|---|---|---|---|---|
| Orange Moldova | 2 | 66 000,00 MDL | Câștigător desemnat | 10.04.2026 06:46 UTC |
| Moldtelecom | 2 | 100 880,00 MDL | Rezultat nedivulgat | 20.03.2026 12:23 UTC |
| Moldtelecom | 1 | 5 000,00 MDL | Câștigător desemnat | 10.04.2026 06:46 UTC |
| Interlink Comunicatii SRL | 1 | 6 000,00 MDL | Rezultat nedivulgat | 20.03.2026 12:23 UTC |
| Orange Moldova | 1 | 10 000,00 MDL | Rezultat nedivulgat | 20.03.2026 12:23 UTC |
| Moldtelecom | 3 | 7 750,00 MDL | Ofertele au fost respinse | 23.06.2026 12:47 UTC |
| Orange Moldova | 3 | 13 500,00 MDL | Decizia se examinează | 20.03.2026 12:23 UTC |
| Moldcell SA | 3 | 18 180,00 MDL | Rezultat nedivulgat | 20.03.2026 12:23 UTC |
| Orange Moldova | 5 | 4 800,00 MDL | Câștigător desemnat | 10.04.2026 06:49 UTC |
| Moldtelecom | 5 | 10 350,00 MDL | Rezultat nedivulgat | 20.03.2026 12:23 UTC |
| Moldtelecom | 4 | 26 130,00 MDL | Câștigător desemnat | 10.04.2026 06:49 UTC |
| Orange Moldova | 4 | 28 550,00 MDL | Rezultat nedivulgat | 20.03.2026 12:23 UTC |
| Moldcell SA | 4 | 28 723,20 MDL | Rezultat nedivulgat | 20.03.2026 12:23 UTC |
Modificări oficiale 1
11.03.2026 12:52 UTC
General change of Contract Notice
Criterii de calificare 1
Declaration of absence of conflict of interest and confidentiality
Conflict of interest
- I am aware of Article 24 of Directive 2014/24/EU on public procurement, which states that: "The concept of conflicts of interest shall at least cover any situation where staff members of the contracting authority or of a procurement service provider acting on behalf of the contracting authority who are involved in the conduct of the procurement procedure or may influence the outcome of that procedure have, directly or indirectly, a financial, economic or other personal interest which might be perceived to compromise their impartiality and independence in the context of the procurement procedure." to the best of my knowledge and belief I have no conflict of interest with the operators who have submitted a tender for this procurement, including persons or members of a consortium, or with the subcontractors proposed; there are no facts or circumstances, past or present, or that could arise in the foreseeable future, which might call into question my independence in the eyes of any party; if I discover during the course of the [project/evaluation] that such a conflict exists or could arise, I will inform the contracting authority without delay; I am encouraged to report a situation or risk of conflict of interest as well as any type of wrongdoing or fraud (i.e. whistleblowing), and if I do so, I should not be treated unfairly or be sanctioned; I understand that the contracting authority reserves the right to verify this information. — True
- I confirm that I will keep all matters entrusted to me confidential. I will not communicate outside the [project team/evaluation committee] any confidential information that is revealed to me or that I have discovered. I will not make any adverse use of information given to me. — True
Contracte 4
| Furnizor | Lot | Suma atribuită | Status | Publicat |
|---|---|---|---|---|
| Moldtelecom | 1 | 5 000,00 MDL | Contract în pregătire | 10.04.2026 06:46 UTC |
| Orange Moldova | 2 | 66 000,00 MDL | Contract în pregătire | 10.04.2026 06:47 UTC |
| Moldtelecom | 4 | 26 130,00 MDL | Contract în pregătire | 10.04.2026 06:49 UTC |
| Orange Moldova | 5 | 4 800,00 MDL | Contract în pregătire | 10.04.2026 06:50 UTC |
Sursa nu publică suma contractului — este afișată suma deciziei de atribuire.