202412261534_Caiet de sarcini.pdf

АрrоЬ
Baidauz Igor
(сAIET DE SARсIN|)
(Технuческое заlанuе)
1. Наименование и цели использования оказываемых услуг
сервисное сопровождение программного обеспсчения диспетчерского цснтра:
- ИОС (Информационно Отчсгная Система),
-Система SСАDА(модуль визуализации данньtх с OPS серверов, просмотр данных),
- Програмный комплекс "Genesis 64",
- ПО АЖ ОРS(обмен данными с контролерами),
- ПрограмныЙ комплекс "Веста - Акгел " ("одул" тренttжер диспетчер4 редакгор схем)
2. Перечень и объемы yслyг
J\!
п\п Наименование услуги Описание услуги
количественный показатель объема
услуги
1
Техническая поддержка
(В рабочее время)
. Мониторинг обрапtений.
. Восстановление
работоспособности.
. Настройка и администрирование.
480 чел.ч.
, Периодические регламентные работы
.,Щиагностика функционирования
модулей прикладного
программного обеспечения.
. Анализ журнaL.Iов событий
прикладного прогрatNrмного
обеспочения.
. Сбор и анализ статистики
работы каналов связи
. Резервное копирование
З 12 чел.ч.
3. Обновление прикладного
програмного обеспечения
. Периодическое обновление.
. .Щоработка на ПО ДЦ.
96 чел.ч
3. Место оказания услуг
,Щиспотчерский I-|eHTp
4. Сроки (периоды) оказания услуг
l2(двенадцать) месяцев с момента окшания усJryг
5. Иные требования к услугам и условиям их оказания по усмотрению заказчика
(для включения в договор)
Оказание услуг посредством уд€rленного доступа
Disресеr-сооrdопаtоr А. Polenciuc
SRL